荷蘭皇家航空:中高端客源“飛速增長”
8年前的5月,荷蘭皇家航空開通成都直飛阿姆斯特丹航線。當時,這是我國中西部地區首條直飛歐洲航線。如今8年過去了,這條航線由開航初期的每周兩班增加到現在的每周四班。“這條航線運營非常穩定,而且中高端客源正在飛速增長。”昨日,荷航成都及中國西南地區經理沈曉容說。
作為成立于1911年的老牌航空公司,荷航在成都落下第一子之前籌謀了四年之久。“其實成都直飛阿姆斯特丹這條蓉歐航線,在開航以后也是波折不斷。先是2008年發生的汶川特大地震,其次又是2009年全球爆發的金融危機,隨后又經歷北歐火山噴發對航班運營的影響。但所幸的是盡管經歷了多重考驗,但是這條航線在最艱難時刻都從未停止過。”沈曉容說。
荷航對成都乃至整個四川的信心來源于實際的市場數據。“我們對市場數據一直在持續調查中,西南片區雖然經濟增長很快,但是一直以來商務散客的數據都還比不上東部。不過這兩年中高端商務客源,也就是所謂‘散客’有明顯增長。特別是2013年,原本我們預計在各種因素影響下會有所下滑。但事實上2013年的數據不僅填補了原先預計的缺口,甚至還有明顯增長,穩定的散客客源對航空公司的運營至關重要,因此這讓我們很驚喜。”沈曉容說。
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