廈航服務(wù)連續(xù)11季獲評(píng)最佳
2015-04-30 作者：邱大朋 來(lái)源：國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁(yè) 關(guān)閉
4月28日，航聯(lián)傳播正式發(fā)布《2015年第一季度航空公司服務(wù)評(píng)測(cè)報(bào)告》，廈航連續(xù)第11季度被評(píng)為內(nèi)地服務(wù)最佳航空公司。
本次評(píng)測(cè)的有效樣本量為26604份，綜合評(píng)分最高的5家內(nèi)地最佳航空公司分別為廈航、海航、川航、國(guó)航、山東航。其中廈航的機(jī)上服務(wù)得分和地面服務(wù)得分均為第一，綜合得分3.89，遠(yuǎn)高于內(nèi)地航空公司的平均得分，但同比2014年第四季度有所下降，并仍低于國(guó)際及地區(qū)航空公司的平均得分4.06。
自2012年第三季度該評(píng)測(cè)首次發(fā)布以來(lái)，廈航在歷次評(píng)測(cè)中一直穩(wěn)居內(nèi)地航空公司榜首，“廈航式服務(wù)”已成為行業(yè)標(biāo)桿。在今年4月23日舉辦的首屆民航服務(wù)峰會(huì)上，主辦方專門(mén)安排各民航單位到廈航參觀體驗(yàn)，近距離感受廈航“精尊細(xì)美”的服務(wù)內(nèi)涵。
責(zé)編：xwxw
免責(zé)聲明：
凡本站及其子站注明“國(guó)際空港信息網(wǎng)”的稿件，其版權(quán)屬于國(guó)際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明：“文章來(lái)源：國(guó)際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體，轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息，并不代表本站對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來(lái)源。文章內(nèi)容僅供參考，新聞糾錯(cuò) airportsnews@126.com
