7月20日，航聯傳播正式發布《2015年第二季度航空公司服務評測報告》，廈航連續12季被評為內地服務最佳航空公司。這也是航聯傳播自2012年第三季度首次推出評測以來，廈航連續三個完整年度獲評第一。

　　本次評測的總樣本量為40992份，綜合評分最高的5家內地最佳航空公司分別為廈航、川航、山航、海航、深航。其中廈航在機上餐食、客艙設施、機上娛樂、不正常航班機上服務等多個項目仍穩居首位，機上服務得分和地面服務得分均為第一，綜合得分3.82，遠高于內地航空公司的平均得分，但同比第一季度有所下降。航聯傳播數據分析人員表示，“二季度旅客滿意度普遍較低，與航班準點率有密不可分的關系，從旅客提交的調查問卷可以看出旅客對航班延誤不滿。”

　　值得一提的是，本季度評測，航聯傳播首次將15家大陸航空與國泰、港龍、香港航空、中華航空、阿聯酋航空5家國際及地區航空公司放到同一個標準上進行評比。根據真實旅客評測，廈航在20家航空公司中綜合得分位列第四，僅次于阿聯酋航空、國泰航空、港龍航空。這也證明了“廈航式服務”成為行業標桿的同時，在國際大舞臺上也獲得了越來越多的認可。

　　據悉，為確保測評數據的真實客觀，航聯傳播應用3G 技術、SNS、地理位置、照片拍攝、條形碼識別技術等，確保參與評測的旅客登機牌與航班號統一，姓名與旅客登記姓名統一，填寫調查問卷與航班號、機場統一等三個維度的統一，投票方為有效。自開展測評以來，航聯傳播通過程序剔除無效票達24萬張，該評測目前已成為中國民航最客觀、最權威的服務測評之一。

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