近日，Expedia和達(dá)美航空共同推出了全新“升級(jí)選項(xiàng)”航班預(yù)定工具。

　　這項(xiàng)新服務(wù)旨在提升Expeida對(duì)達(dá)美航空的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷，讓網(wǎng)站上有更多關(guān)于機(jī)艙產(chǎn)品，機(jī)票條款，和各種額外費(fèi)用情況的說(shuō)明。

　　“和在線旅行中介合作，可以為我們的乘客提供更多對(duì)旅行體驗(yàn)選擇的自主權(quán)力，而不是僅僅選擇最低票價(jià)這個(gè)選項(xiàng)，”達(dá)美航空分銷總經(jīng)理Chris Philips表示。

　　和Expedia的合作，是達(dá)美航空2012年后重新定位機(jī)票價(jià)格后最近的一次對(duì)票價(jià)個(gè)舉措。達(dá)美航空現(xiàn)在將提供五種不同的票價(jià)選擇，分別是Delta One， First Class， Delta Comfort+， Main Cabin和Basic Economy五種，所以乘客們現(xiàn)在預(yù)定時(shí)要了解清楚不同的票價(jià)里包含了哪些服務(wù)和產(chǎn)品。

　　“當(dāng)我們開(kāi)始在delta.com上提供給客戶這五種不同票價(jià)時(shí)，得到的反響是十分正面積極的，”Philips表示。“我們發(fā)現(xiàn)，提供更明確的選擇，客人們反而會(huì)選擇提供全套服務(wù)的票價(jià)，而不是最低票價(jià)。下一步就是將網(wǎng)上購(gòu)物的選項(xiàng)增加到我們的所有分銷渠道上，包括在線旅行中介。”

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