3月2日，沐浴著首都春日的陽光，MF8165和MF8187航班在北京首都國際機場先后平穩著陸，廈航圓滿地完成了今年全國兩會福建、浙江代表團進京參會的航班保障任務。此外，廈航新組建的子公司江西航空也于3月1日首次承運江西省政協代表團赴京，廈航式真情服務贏得了閩、浙、贛三地代表和委員們的一致稱贊。

　　簡樸素雅 真情常在

　　今年是廈航連續第二年選用波音787夢想客機進行兩會代表團的航班保障，寬敞明亮的客艙布置雖然簡樸素雅，但卻溫馨依舊。“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念的貼圖貫穿整個客艙，機上娛樂系統屏幕也整齊地呈現著“熱烈祝賀‘兩會’隆重召開”的畫面，烘托出濃厚的兩會氛圍。端莊大方的女乘務員和身著全新的“暖男”制服亮相的男乘務員共同亮相客艙，為代表們提供細致周到的客艙服務。

　　為便于代表們在旅途中閱讀文件資料，乘務組特意為戴眼鏡的代表們準備了眼鏡濕巾;波音787飛機擁有的空中WIFI功能，為代表們及時收發信息資料提供了便利;考慮到北京的氣候相對較為干燥，在航班降落前，乘務組還為代表們準備了潤喉糖……這些細節雖然微小，卻深深地溫暖了代表們的心：“廈航對我們的關心實在太周到了，感謝你們!”

　　細針密縷 保障有力

　　此次廈航同時承擔福建、浙江、江西三個省的兩會航班保障工作，既是自身發展實力的體現，更是閩、浙、贛三省人民的厚愛和信賴。為了扎實細致地完成好這一光榮使命，廈航組成了橫跨廈門總部、北京、福州、杭州、南昌等地的聯合工作組，在深入了解代表委員意見需求的基礎上，充分發揮集團化的優勢，實現跨地區、跨部門的大面積資源和人員共享，制定出詳細的航班保障方案。

　　從飛行機組的選派到飛機的維護檢修，從航路天氣的預測研判到機上安保的保障方案，從客艙設施的清潔調試到托運行李的收取交運，所有的細節都被精心安排，反復推敲，確保為兩會代表提供安心、放心、舒心的航班服務。

　　全國人大代表，廈航董事長、總經理車尚輪對此次兩會航班的保障工作高度重視，在籌備階段就做出批示，要求各單位：“抓實抓細抓出特色保障服務，關鍵要保證專包機和航班運行絕對安全。”3月1日下午，即將于第二天啟程赴京的車總又專程提前來到福州長樂基地，對兩會航班的保障準備工作進行視察和指導，確保各項工作萬無一失。此次廈航圓滿完成閩、浙、贛三省兩會航班的赴京保障任務，在確保代表、委員按時抵京參會，完成重要政治任務的同時，也給三省的代表、委員以及新聞媒體留下良好的印象。浙江省省委書記夏寶龍在航班上對廈航提供的優質周到服務表示充分肯定，并希望廈航未來能繼續大刀闊斧向前進，再創新的“黃金時代”。

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