文明出游，安全回家。春運(yùn)期間，瑞麗航空持續(xù)開(kāi)展春運(yùn)志愿者活動(dòng)，張貼宣傳“文明旅游”宣傳標(biāo)志，志愿者現(xiàn)場(chǎng)為旅客提供服務(wù)。

　　2月11日，瑞麗航空還在昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)出發(fā)層開(kāi)展青年志愿員活動(dòng)，引導(dǎo)旅客值機(jī)、候機(jī)。三名瑞麗航空空乘身著制服，佩戴青年志愿者綬帶，或幫助旅客使用自助值機(jī)設(shè)備，或?yàn)槁每椭嘎罚�同時(shí)為旅客答疑，給忙碌歸家的旅客帶去了一絲溫暖。

　　此外，春運(yùn)期間，瑞麗航空值機(jī)柜臺(tái)、航班客艙等顯著位置張貼了“文明旅游”宣傳標(biāo)示，生動(dòng)、醒目的文明習(xí)慣倡議，提醒旅客在出游時(shí)舉止得體、注重形象，積極引導(dǎo)旅客文明出行，度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的“狗年”春節(jié)。

　　2018年春運(yùn)從2月1日開(kāi)始，春運(yùn)期間，瑞麗航空航班量由80班增加到88班，每日新增8班， 2月1日--2月12日，瑞麗航空運(yùn)輸旅客人數(shù)12.13萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.14%。春運(yùn)中最早將從2月15日除夕開(kāi)始出現(xiàn)客流回落，瑞麗航空部分航線(xiàn)推出特價(jià)優(yōu)惠，票價(jià)低至100元。

　　瑞麗航空目前加大了旅客出行的保障力度，春運(yùn)期間，投訴渠道包括熱線(xiàn)電話(huà)4000059999、微信、微博、官網(wǎng)、QQ等渠道均全面開(kāi)放，其中熱線(xiàn)電話(huà)4000059999將提供7X24小時(shí)人工服務(wù)，保障旅客安全平安往返。

　　瑞麗航空作為云南首家本土航空公司，由云南省著名少數(shù)民族企業(yè)家董勒成獨(dú)資組建，依托云南豐富的民族文化資源，已成為中國(guó)最具民族特色的航空公司。自2014年5月18日開(kāi)航以來(lái)，瑞麗航空積極服務(wù)和融入“一帶一路”。現(xiàn)機(jī)隊(duì)規(guī)模已達(dá)到16架。預(yù)計(jì)至2020年底機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到40架、至2025年達(dá)到80架。瑞麗航空通航城市覆蓋28個(gè)通航城市，涉及云南、遼寧、甘肅、重慶、四川、天津、浙江、陜西、湖北、黑龍江、廣西、山東、山西、河北、江蘇、福建、內(nèi)蒙13個(gè)省、2個(gè)自治區(qū)和2個(gè)直轄市。

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