您現(xiàn)在所在的位置:首頁 > 臨空經(jīng)濟(jì) > 產(chǎn)業(yè) >> 正文
德事隆航空:為亞太地區(qū)運(yùn)營商投入更多支持與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)
2018-02-07 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
新加坡(2018年2月6日)- 德事隆集團(tuán)(紐交所代碼:TXT)旗下德事隆航空今日在新加坡航展上宣布將加大對其位于新加坡的服務(wù)中心的投入,以便更好支持亞太地區(qū)的客戶。今年公司將通過大幅提高航材儲備、提升服務(wù)能力以及擴(kuò)充該區(qū)域內(nèi)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式,進(jìn)一步加大對亞太地區(qū)市場的投資。
“作為亞太地區(qū)通用飛機(jī)保有量最高的制造商,沒有人比我們更了解客戶的多元化需求 - 無論是來自作業(yè)任務(wù)的需求還是運(yùn)行方面的需求。” 亞太地區(qū)運(yùn)營總裁Don Alvord說道。“我們在持續(xù)加大大客艙飛機(jī)研發(fā)力量的同時(shí),也在一如既往關(guān)注和支持該區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)建設(shè),使客戶與我們一道同生存共發(fā)展。”
投資加大航材庫存
作為為亞太區(qū)域客戶支持投入的一部分,德事隆航空現(xiàn)已增加了一倍的航材庫存價(jià)值- 共有將近6000種航材零件- 儲存于新加坡服務(wù)中心,形成區(qū)域性航材分銷中心。此舉將進(jìn)一步提升航材分發(fā)流程和效率,客戶更可以直接在線從新加坡倉庫訂購航材。
“在緊要時(shí)刻得到需要的航材,對于我們客戶縮短飛機(jī)故障時(shí)間非常關(guān)鍵。” Alvord說道, “有了這一完整和充足的航材庫專門服務(wù)這個(gè)區(qū)域,我們位于亞太區(qū)的客戶就可以依靠德事隆航空找到需要的航材,為他們的飛行保駕護(hù)航。”
提高能力,更好服務(wù)亞太區(qū)域運(yùn)營商
德事隆航空位于新加坡的服務(wù)中心是全球廠家自有的服務(wù)中心之一,使客戶能直接聯(lián)絡(luò)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表,及時(shí)獲得維護(hù)保養(yǎng)、定檢、航材、維修、航電升級、設(shè)備安裝、翻新、售后支持項(xiàng)目以及其他專項(xiàng)服務(wù)。
鑒于區(qū)域內(nèi)運(yùn)營著超過1000架比奇和賽斯納渦槳飛機(jī),預(yù)計(jì)德事隆航空在未來幾個(gè)月里會取得一系列針對渦槳飛機(jī)維修服務(wù)的認(rèn)證—包括美國FAA認(rèn)證下的賽斯納大篷車和馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓認(rèn)證的空中國王系列。
“沒有人會比作為飛機(jī)制造商的德事隆航空能更好地支持我們的客戶,” Alvord 說, “隨著我們在擴(kuò)大廠家自有支持能力,儲備更多品類和價(jià)值航材以及提升服務(wù)能力方面投入資金和資源,亞太地區(qū)的運(yùn)營商一定會看到德事隆航空致力于提升每一位客戶的飛機(jī)擁有體驗(yàn)的決心。”
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明:“文章來源:國際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯(cuò) airportsnews@126.com
- 上一篇:德事隆航空超強(qiáng)產(chǎn)品系列亮相新加坡航展
- 下一篇:返回列表