我的空姐學員是“辣媽”(圖)
“方芳,2015094X班交給你帶了,你是她們的空勤班主任,共32個美女哦!”“好嘞,沒問題!”
咦?出生日期1985年。我眼花了嗎?再看一個:出生日期1986年。怎么回事?這兩年我所教的乘務學員基本已是93后了。這花名冊上所標注的時間讓我超詫異,掐指算算,這幾個學員的年齡可達到29、30歲了,趕緊問問什么原因。“你沒關注嗎?前一陣咱南航招了一批‘辣媽’,已經來報道接受培訓了,在你這個班里有四個”。
關注,怎么不關注?!近年南航不斷引進大飛機,增開并加密了多條國內、國際航線,對空乘人員的需求量也不斷增加,招聘“辣媽”空姐的想法一方面是參照國際某些航空公司的做法,挖掘出一批成熟、有閱歷、穩定的空中服務人員,另一方面也是考慮到這些“辣媽”因為生育和照顧過小孩,在服務中會更有愛心,更為細心、耐心,那么給旅客會帶來更強的親和力!,
可這些“辣媽”對將要從事的乘務工作及現在所經歷的培訓有什么想法呢?作為她們的班主任,我可要從首批“辣媽”學員的身上去積累經驗啦。
先成家后立業
左邊站立者為譚夢云
譚夢云,一名4歲小帥哥的媽媽,她既穩重又善于與人溝通的性格特質,為自己贏得了94班班長這一席位,她說真沒想到年齡大有時也是一種優勢,特別感謝老師和同學們的信任,讓自己在一個新環境中重獲信心,她希望能把以前的職場管理經驗帶到這個班里,為大家做好服務保障。
之前夢云是一家商場的樓層經理,工作也一直受到領導和同事的認可,但飛上藍天一直是她的夢想,曾在高中時期有航空公司來招生,可家里人希望她能接受系統的大學教育,于是藍天夢擦肩而過,本以為這就是個青春的記憶了,沒想到南航竟給了她人生轉折的平臺,她特別珍惜這個來之不易的機會,她笑言說:家里人都稱她可以成為先成家后立業的典范了。而現在她的心里又多了一個新的夢想,就是希望兒子長大后能驕傲地說“我的媽媽是名優秀空姐”!
千里之行始于足下
前右為王媛
王媛,一名1歲孩子的母親,在大學剛畢業時,曾經也面試過南航,但因為膽怯與不自信,與乘務員這份工作失之交臂。
后來她從事了汽車后裝市場的銷售工作,并通過自己的努力從收銀員做到了部門經理。盡管個人的能力在職場的歷練中得到了提升,但汽車市場經濟下滑的趨勢讓她在職業的定位中充滿迷茫。
沒想到南航竟然為她們這些“辣媽”送來了利好消息,她說這招聘的信息如一道曙光照亮了前行的方向。過五關斬六將,終于從眾多的招聘者中脫穎而出。可來到培訓部開始接受培訓時,才發現隔行如隔山,一切都要從零開始。不過她非常有信心接受所有的挑戰,她說在做汽車行業時喜歡那個廣告:千里之行始于足下;而如今她更想說的是:無低則無高,無苦則無甜,志有多高,飛得路便有多長!
“地升空”的飛躍
右一為王靜
王靜,有一個一歲三個月的女兒。她本身就是南航人,
之前她就職于南航中免免稅品有限公司烏魯木齊分公司。
對于乘務員這個職業,她可不陌生,因為工作關系,她經常和乘務員打交道。每每接觸,感受頗深。在她眼里,這個職業是那么與眾不同,作為乘務員可以飛去不同的地方,可以領略不同的風土人情,感受多彩的人文藝術及多國文化背景,這份工作既開闊眼界又增長見識。
但因為是業內人,對于這份職業,她也比外部人更知道其中的辛苦,不過她說在當了媽媽之后,尤其是作為一個女孩的母親,她希望能給女兒做一個榜樣,為她創造出一個更好的成長環境。她覺得女人應該獨立自強,應擁有好的生活品質,所以當南航招聘“辣媽”乘務員時,她毫不猶豫來了,她希望自己能在經歷了“地升空”的飛躍后,通過未來職業錘煉,打造出一個優雅與自信并存的美麗“辣媽”形象!
老公送我來競聘
卡米拉
卡米拉·海拉提,一看這個名字就知道是個少數民族,沒錯,她是一個美麗活潑又大方的維吾爾族女孩。初見她,她臉上那迷人的微笑就沁人心脾,盡管已是一個三歲孩子的母親,可歲月十分偏愛她,在她身上很難找到已當媽媽的印記,她笑言這大概與她愛笑有關吧!
從第一次坐飛機,她就愛上了乘務員這個職業,因為那個航班上的空姐對她很有愛很貼心,她覺得世間的美好莫過于可以給他人帶來溫暖感。可大學畢業后,由于種種原因,她沒能實現自己的夢想,曾以為這永遠就是個夢了。
但沒想到今年南航竟然給了她圓夢的機會,而更讓她想不到的是招“辣媽”這個消息,竟然是當警察的老公在網上看到后告訴給她的,尤其讓她感動的是當她考慮到老公的工作性質,猶豫期間,老公不僅全力表示支持,讓她不要擔心孩子和家里的事,而且以實際行動力挺她實現夢想——那就是親自陪她去競聘。
家人的愛永遠是最好的原動力,她成功邁過了招聘的門檻,讓夢想照進現實。盡管在學習上她比其他同學多了語言文字上的些許障礙,但有幸福力量支撐的她堅定地表示:我的未來不是夢!
不拼顏值靠努力 “辣媽”更能創奇跡
了解了這四位“辣媽”的過往經歷,作為班主任和任課教員,幫助她們順利完成培訓和通過考核,當然是我義不容辭的責任了。
而這些“辣媽”們在培訓管理中真的讓人很省心,因為她們深知這個機會來之不易,而對南航更是懷揣感恩之心,盡管離開校園生活已太久,如今重拾課本所帶來的巨大學習壓力和作為媽媽對孩子的無形牽掛都成為她們在培訓中所必須跨越的障礙,但她們用實際行動在默默表示:即使年齡不占優勢,也許無法去拼顏值,但已為人母的責任心和成熟女性的職業感會讓她們帶著正能量在廣袤的天空中展翅翱翔,創造出人生轉折背后的奇跡!
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