為充分發揮安全服務監察員在空防安全管理過程中的作用，呼和浩特機場航空安全保衛部積極開展安全服務監察員隊伍建設。同時為規范安全監察工作，提高新進安全服務監察員的安全監察能力，更好的開展安全服務監察工作，2016年1月6日-8日，航空安全保衛部組織開展安全服務監察員業務培訓。

　　此次培訓的課程設置主要是圍繞新進安全服務監察員如何開展安全服監察工作，課程內容為安全管理體系、質量管理體系業務知識，重點內容為安全信息、不安全事件的調查與處置、文件管理、顧客投訴管理等內容，課程內容具有較強的針對性和實用性。培訓通過專業知識講座、專題授課、實際案例評析、討論交流等方式，緊密結合安檢工作實際，深入分析安檢監察工作面對的新形勢、新問題、新任務、新情況，積極引導安全服務監察員正確認識并處理好實際工作中安全與服務的關系，充分發揮監察員履行安全服務監察的職責，實現呼和浩特機場空防安全服務管理水平的提升。

　　通過培訓，使參訓人員收益非淺，有效提升了安全服務監察員的思想認識水平與安全服務監察工作的業務素質，為今后更好的開展安全監察工作，提高部門安全服務監管效能，打下了堅實基礎。

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