白云機(jī)場(chǎng)：著急 證件丟失錯(cuò)怪安檢 欣喜 順利找回轉(zhuǎn)怒為喜
2019-02-08 作者：謝麗華、楊茵茵、陳哲 來源：國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁(yè) 關(guān)閉
眼看航班馬上起飛了，身份證卻找不到了。羅某一家三口為了找證件，返回安檢通道，怒氣沖沖地指責(zé)安檢。不料身份證就在自己的口袋找回。尋回失物后，羅某轉(zhuǎn)怒為喜。
“咦，身份證不見了，只剩下登機(jī)牌，一定是丟在安檢通道了，我們趕緊回去找”。2019年2月7日，晚上18:00，羅先生一家三口在白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓擬乘坐CZ3547航班前往上海虹橋，到了登機(jī)口B74，一掏口袋卻發(fā)現(xiàn)只有登機(jī)牌，而身份證卻不翼而飛。他們返回安檢通道，當(dāng)?shù)弥矙z通道并沒有任何人撿到身份證時(shí)，羅先生的媽媽怒了，她十分焦急，一口咬定：“我不管，反正我們剛才就在這條通道檢查進(jìn)來的。進(jìn)來不久就不見了身份證，你們幫我們找。”
白云安檢員小楊耐心地安撫說：“阿姨，你們先別著急和生氣，要不，您們找找自己的口袋和包里，都找找看有沒有，我們這邊確實(shí)找過了，籃筐，地板全都看過了，真沒有發(fā)現(xiàn)”。他們繼續(xù)找了好幾分鐘，在口袋了翻了半天，四個(gè)口袋都摸了一個(gè)遍，只掏出一些紙巾，依舊一無所獲。于是白云安檢員小楊翻看了監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)羅先生是親手把身份證帶離通道的，通道并無任何遺留。她冷靜地說：“要不，我?guī)湍阏艺铱础Ｎ覄偪戳虽浵瘢銈兪菐ё吡松矸葑C的。會(huì)不會(huì)路上不小心丟了?或者就在口袋或包里?”憑借經(jīng)驗(yàn)，白云安檢員小楊摸了摸羅先生的口袋，說：“要不，你口袋的手機(jī)也拿出來看看?”
身份證果然奇跡般地就夾在手機(jī)套里。當(dāng)看到身份證那一刻，羅先生忍不住跳起來，歡快地笑了，一邊說謝謝，一邊小跑著奔去登機(jī)口。當(dāng)?shù)弥C件順利找回，誤會(huì)了安檢員后，羅先生的媽媽很不好意思，轉(zhuǎn)怒為喜，說：“對(duì)不起啊，謝謝，謝謝你們幫我們找到了身份證。”
不少旅客由于出行時(shí)間緊、行李物品多，很容易把物品遺留在安檢通道。機(jī)場(chǎng)方面溫馨提醒廣大旅客：為了避免物品遺留，檢查完后，請(qǐng)記得收拾齊行李。為了更好地助力旅客安心出行，絕大部分遺留物品，在安檢人員的及時(shí)幫助下，都得以完璧歸趙。在機(jī)場(chǎng)出行的過程中如有丟失物品，可致電機(jī)場(chǎng)的失物招領(lǐng)處查詢。白云機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一服務(wù)電話熱線：020-96158。
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