2月6日，大年初二，北京終于迎來了入冬以來的第一場雪。此時的北京已然成為一個銀裝素裹的世界。當大多數人還沉浸在新年的喜悅中，感嘆“瑞雪兆豐年”的好兆頭時，飛航地服北京分公司工作人員為了保障旅客的安全出行，正在緊張的忙碌著。

　　貴賓室服務員扶年長旅客登機

　　飛航地服各部門第一時間召開緊急電話會議，就雨雪天氣機坪作業注意事項，特殊天氣造成的不正常航班應急處置程序進行強調，全力保障旅客“安全、順暢”出行。針對遠機位航班，時刻提醒上擺渡車及下飛機的旅客注意安全，踐行“Care More”服務理念，重點關注特殊旅客。

　　特種車輛保障師傅隨時待命迎接旅客

　　下雪天氣車輛行駛易打滑，存在重大安全隱患。車輛保障部全員分成小組，拖著一袋袋笨重的除雪劑進行噴灑，一點一點的將積雪消散，為旅客鋪出一條條“順暢、安全”的出行道路。不論再大的風雪，為了客艙的干凈整潔，為了旅客舒適的出行環境，飛航地服工作人員一步步努力前行。

　　清潔保障部工作人員時刻準備清掃機艙衛生

　　受降雪的影響，夜間的北京最低氣溫已下降到零下7度。但是，飛航人用自己真誠的微笑、貼心的服務融化冰雪，消散寒冷，將溫暖到每一位旅客的心里。

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