長沙機(jī)場磁浮城市航站樓于2019年3月31日啟用，是全國首個集高鐵、磁浮、地鐵、航空為一體的綜合性交通樞紐。9月18日，機(jī)場磁浮城市航站樓服務(wù)再升級，引進(jìn)中國南方航空正式進(jìn)駐，成為繼春秋航空、九元航空后第33家進(jìn)駐磁浮城市航站樓的航空公司，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)航空公司全覆蓋。

　　機(jī)場磁浮城市航站樓，位于長沙市雨花區(qū)紅旗路高鐵南站磁浮車站一樓，內(nèi)設(shè)6個人工值機(jī)柜臺，4個自助值機(jī)柜臺，運(yùn)營時間為08:30-20:30,辦理行李托運(yùn)時間為航班起飛前2-4小時。具備航班顯示、航班查詢、值機(jī)辦理、行李托運(yùn)、車票銷售等機(jī)場綜合服務(wù)功能，旅客可在磁浮城市航站樓提前辦理值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù)，乘坐磁浮快線直抵機(jī)場，享受“一站式”服務(wù)。

　　長沙機(jī)場一直把旅客滿意作為最高目標(biāo)。磁浮城市航站樓運(yùn)行半年以來，通過不斷提質(zhì)改造，擴(kuò)展業(yè)務(wù)辦理范圍，優(yōu)化辦理環(huán)境，旅客日辦理量也節(jié)節(jié)攀升，從初期日均100余人增至1000余人。營運(yùn)半年以來，共為10.04萬旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，辦理行李托運(yùn)3.14萬件，收到旅客表揚(yáng)信582份。如今，越來越多的旅客愛上了這座“城市航站樓”。

　　據(jù)機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，磁浮城市航站樓將放開辦理行李托運(yùn)限制，方便旅客到市區(qū)或周邊購物休閑和游玩;為旅客提供一站式信息服務(wù)，共享高鐵列車信息和航班信息，進(jìn)一步發(fā)揮磁浮城市航站樓再構(gòu)建“空鐵”聯(lián)運(yùn)快速骨干交通線路中的紐帶作用，打造空鐵聯(lián)運(yùn)綜合運(yùn)輸?shù)浞丁?寇冠喬  姚哲之)

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