10月11日，東航浙江分公司MU5671(杭州-青島)航班正進(jìn)行地面滑行安檢，乘務(wù)長復(fù)檢時(shí)，34排一位男性站起身來，乘務(wù)長過去詢問，該旅客自述腹部及右后腰疼痛，坐不住想要站一下。談話期間，該旅客疼痛加劇，乘務(wù)長連忙詢問旅客是否曾經(jīng)有過該情況，是否要終止行程下機(jī)就醫(yī)。旅客疼痛到無法溝通，搖頭表示未發(fā)生過并同意下機(jī)。

　　乘務(wù)長見狀，邊安慰旅客邊廣播尋找醫(yī)生，并向機(jī)長報(bào)告聯(lián)系機(jī)場救護(hù)及代辦。乘務(wù)組和機(jī)上兩名醫(yī)生旅客為其測量血壓并詢問病史。經(jīng)過機(jī)上兩名醫(yī)生的初步判斷疑似為腎結(jié)石。在此期間，該旅客疼痛愈加嚴(yán)重，全身抖動，乘務(wù)員及醫(yī)生全程陪同。07:16分，飛機(jī)滑回到指定停機(jī)位。

　　地服部調(diào)度員陳侃祺及時(shí)聯(lián)系機(jī)場安排救護(hù)車在飛機(jī)下等待，由于旅客沒有同行人員，地服部安排外場人員魯慧麗陪同旅客一同前往蕭山第四醫(yī)院急救。魯慧麗在醫(yī)院幫助旅客掛號并陪同就醫(yī)，并在第一時(shí)間聯(lián)系了旅客家屬。由于及時(shí)送醫(yī)檢查治療，旅客目前已無大礙并出院。(孫思思)

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