“十一”黃金周期間，牡丹江機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量2.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.12%。截至10月7日，牡丹江機(jī)場(chǎng)今年已完成旅客吞吐量83.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.34%，創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)全年將達(dá)到104萬(wàn)人次。

　　為做好黃金周期間的航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作，牡丹江機(jī)場(chǎng)提前準(zhǔn)備，召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)。牡丹江機(jī)場(chǎng)優(yōu)化了服務(wù)流程，細(xì)化了服務(wù)措施，完善了航延應(yīng)急預(yù)案，提前備足所需物品，并通過增開值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，增加流動(dòng)服務(wù)員和引導(dǎo)員，確保了旅客安全、順暢出行。安排專人負(fù)責(zé)為老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁?ldquo;代幫助提拿行李、代幫助辦理乘機(jī)手續(xù)、代協(xié)助安全檢查、代提供輪椅及優(yōu)先登機(jī)”等全程陪護(hù)服務(wù)。同時(shí)，牡丹江機(jī)場(chǎng)組織開展了安全檢查，加強(qiáng)了設(shè)備的檢查與維護(hù)，確保了安全零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴。

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