10月10日，天航地服接到了一個特殊任務——保障GS6512航班(天津-武漢)人體器官-心臟的運輸。天航地服與多方聯動，通過一系列措施緊急應對，減少諸多環節手續辦理時間，最終圓滿完成人體器官的運輸保障任務。

　　該航班計劃起飛時間為16:20，但15:30時攜帶人體器官的人員仍未到達機場。經聯絡得知，需承運的人體器官仍在手術中，預計到達時間較晚。天航地服值機人員立即將此情況進行通報，并協調航司繼續等待，開啟綠色通道緊急保障。

　　16:06，天航地服值機、貴賓接送、登機等準備各崗位待命等候;16:37，運送人員到達航站樓，值機柜臺優先辦理值機手續;16:42，貴賓服務員與安檢頭等艙協調，引導運送人員優先辦理過檢;16:47，運送人員順利到達登機口，貴賓服務員一路引導至艙門，并與機組順利交接，同時為運送人員預留客艙第一排座位以便抵達目的地時快速下機。從值機、安檢到登機，地服人員快速反應、爭分奪秒，在最為緊湊的時間內，順利完成了保障任務。

　　民航人每天在航班的起起落落，迎來送往中絕不是機械式工作，更多的是職業的特殊性帶來的自豪感。他們以工作的專業度和責任感，詮釋著對生命的尊重。

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