2020年，第一批90后進(jìn)入而立之年。在這場與時間賽跑、與病魔較量的戰(zhàn)斗中，曾經(jīng)被守護(hù)的孩子，披甲沖鋒。1992年出生的劉悅，是中國聯(lián)合航空(以下簡稱“中聯(lián)航”)地服部一名年輕的值班經(jīng)理，也是一名90后黨員。2020年是她從事地面服務(wù)工作后迎來的第三個春運(yùn)，也是最特殊的一次春運(yùn)。

　　春節(jié)的鐘聲還未敲響，新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發(fā)地消息卻已鋪天蓋地而來。在這個“特殊時期”，作為一名黨員，劉悅主動放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會，堅守在工作崗位上，從疫情發(fā)生之初到現(xiàn)在從未離開過抗疫一線，勇挑重任、迎難而上，積極投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，用實(shí)際行動詮釋了年輕一代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為疫情防控貢獻(xiàn)了青春力量。

　　不忘初心 90后黨員危難之時顯擔(dān)當(dāng)

　　隨著新型冠狀病毒感染肺炎疫情的爆發(fā)，面對人人避之不及的疫情，她從未退縮，在人潮涌動的航站樓內(nèi)，為旅客近距離答疑解惑時，仍然能夠做到細(xì)心、貼心、耐心。“事常于人違，事總在人為”，一步一個腳印，踏實(shí)努力地做好自己，一直以來都是劉悅工作生活里堅定不變的座右銘。

　　作為家里的“掌上明珠”，家中長輩十分擔(dān)心劉悅的安全，尤其是年邁的爺爺奶奶，對于在嚴(yán)重的疫情下仍要工作的劉悅十分掛念，但“我是黨員”這句不僅僅是她嘴邊但一句話語，更是她心中的信念，她耐心向家人說明自己的工作職責(zé)及公司對一線員工的安全保護(hù)，每天向家人報平安。

　　當(dāng)前，為了有效防止病毒的境外輸入，做好境外中轉(zhuǎn)旅客的保障工作，劉悅和她的同事每天穿著笨重防護(hù)服全程陪同境外中轉(zhuǎn)旅客進(jìn)行測溫、辦理值機(jī)等流程，因?yàn)榱私饷刻追雷o(hù)服都來之不易，從早上航班開始，到晚上航班結(jié)束，劉悅和她的同事們都調(diào)整自己的作息，小心呵護(hù)著每套防護(hù)服，并且為了避免身上可能攜帶的病菌傳染同事，期間也盡量不進(jìn)入休息室休息，雖然有些勞累，但看著旅客們暖暖的笑，她的心里也是暖暖的，想想一線醫(yī)務(wù)人員，每天十幾個小時穿戴工作，感覺自己的這點(diǎn)付出不算什么。

　　朝氣蓬勃 同事心里的“小太陽”

　　在疫情爆發(fā)之初，面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情和不斷更新的防疫要求，每天接觸大量旅客的地面服務(wù)人員，工作量大幅增加，又缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，面臨著身體和心理上的雙重壓力，不同程度的出現(xiàn)了焦慮、緊張等情緒問題，為此，中聯(lián)航多次發(fā)布疫情防控科普及員工心理輔導(dǎo)手冊，及時對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

　　在劉悅所在的班組，一位剛剛上班的年輕同事，就因?yàn)橐咔榈耐蝗槐�發(fā)，對疫情形勢不了解，加之高強(qiáng)度的工作，產(chǎn)生了過度緊張和焦慮的心理問題。在得知這一情況之后，劉悅第一時間聯(lián)系這位同事，利用公司發(fā)布的手冊對他進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并與其父母溝通對他進(jìn)行心理上的安慰，在她的細(xì)心安撫下，這位同事恢復(fù)了戰(zhàn)勝疫情的信心，又重新回到工作崗位，勇敢的沖鋒在戰(zhàn)斗一線。

　　像“小太陽”一樣的劉悅，用自己的樂觀感染著身邊的同事，帶領(lǐng)班組全體員工迎難而上，奔赴抗擊疫情第一線。盡管都是“90后”的姑娘小伙子們，但在疫情面前，他們用自己的肩膀扛著責(zé)任擔(dān)當(dāng)，昨日父母眼中的孩子，如今成長為時代的脊梁。

　　真情服務(wù) 溫暖同行 為旅客保駕護(hù)航

　　2月19日，劉悅接到登機(jī)柜臺打來的電話，一個自行乘機(jī)的13歲小女孩未及時到達(dá)登機(jī)口，錯過了登機(jī)時間，劉悅得知后，第一時間讓工作人員將孩子接回值機(jī)柜臺。第一次獨(dú)自出門的小女孩已哭成淚人，小小眉頭緊皺著，因害怕身體在不停的顫抖，劉悅二話沒說接過孩子的背包和物品，蹲下來一邊安撫孩子一邊為孩子擦拭眼淚，并拿出了自己的備用口罩為孩子更換淚水打濕的口罩，用酒精耐心仔細(xì)的為孩子的小手消毒。等孩子漸漸平靜下來，劉悅撥通了孩子小姨的電話，將現(xiàn)場情況如實(shí)告知，溝通完畢后劉悅協(xié)助孩子辦理改簽，并為孩子購買回小姨家的地鐵票。兩小時后孩子小姨打來視頻電話，看著一臉開心的孩子，劉悅緊張的眉頭也終于松開了。

　　為了有效隔離病毒感染，中聯(lián)航地面服務(wù)全體員工都佩戴著口罩和手套，口罩會遮擋他們的微笑，但不會阻擋他們的真情服務(wù)。一聲聲暖心的問候、一次次細(xì)心的服務(wù)、一遍遍耐心的溝通，劉悅與同事們一同以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，緩解了旅客們因疫情而緊張的情緒，化解了因航班取消而焦慮的心情，帶給了同胞們歸家旅途的輕松與溫暖。旅客們報以掌聲，對中聯(lián)航的真情服務(wù)給予高度認(rèn)可。

　　劉悅用自己的實(shí)際行動，展現(xiàn)了90后的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和家國情懷，成為黨旗下一朵絢麗綻放的花。中聯(lián)航有許多像劉悅一樣的青年共產(chǎn)黨員，他們不斷成長，主動擔(dān)當(dāng)，用青春的堅守，迎接春暖花開，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。（曹樸)

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