2月22日晚，南昌機場迎來虎年首場降雪。為做好降雪期間旅客出行保障工作，南昌機場“聞雪而動”，第一時間啟動冰雪天氣應急響應，積極應對，全力保障航班正常平穩運行。江西機場集團黨委書記、董事長萬林在南昌機場一體化平臺召開應急會商會，調度除冰雪工作，江西機場集團副總經理歐陽智、周軍分別到現場指導除冰雪工作，南昌機場運行平穩有序。

　　提前安排部署,加強協同會商。在得知降雪天氣預警信息后，南昌機場運管委啟動協同會商黃色響應，協同民航江西監管局、民航江西空管分局、基地航空公司和機場相關運行保障單位進行會商，評估除冰保障能力并開展針對性航班調時，提前做好人員備勤和物資準備。2月22日晚，江西省機場公安廳機場公安局、機場相關單位就T2航站樓高架橋開放和導改流程進行專題會商，明確導改保障細節，確保交通安全通暢。

　　凝心聚力戰嚴寒，浴“雪”奮戰保生產。為應對降雪天氣，保障旅客平安出行，南昌機場各單位晝夜迎戰冰雪。22日晚，南昌機場公共區管理部在封閉積雪路段擺放反光錐桶，在機場主要路段擺放防冰雪警示牌，鋪設草墊3千余個，并對高架橋、機場大道撒鹽5.5噸，開展高架橋積雪清理工作，保障了機場主要路段正常通行。為確保次日機場正常開放，22日晚至23日，南昌機場開展了通宵除冰保障，

　　對機坪、航空器開展除冰除雪作業，共出動73臺次除冰車，3輛熱吹雪車，2輛除冰液撒布車，1輛摩擦系數測試車，完成飛機除冰41架次，撒布除冰液20噸;公共區管理部、能源保障部、空港公司、信息技術部、地服公司、安檢護衛部等保障單位組織200余名員工參與機場重點區域鏟雪。各單位積極配合，順利完成了機坪積雪清掃、航空器除冰、機場路面積雪清理等工作，23日南昌機場按時正常開放，實現了航班正常運行。

　　多措并舉出實招，航延服務暖人心。受冰雪天氣影響，南昌機場部分航班延誤，南昌機場各服務單位認真做好不正常航班服務保障工作。南昌機場在航站樓出入道口放置防滑提示標識，鋪設草墊;增派志愿者，做好解釋工作，安撫旅客情緒;加強旅客問詢服務力量，安排雙人上崗;提前儲備旅客飲用水，便于應對大面積航延等應急處置工作;并加派工作人員，協同航空公司做好車輛以及住宿安排，在寒冷天氣中為旅客送去了溫暖。

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