旅行社欠航空公司的錢?!1500名俄羅斯游客滯留海南島
2018-12-10 作者:魯曉瑩 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
援引“旅游援助”協(xié)會提供的信息,RBC(俄羅斯經(jīng)濟資訊)報道稱,數(shù)百名跟隨珠江旅行社前往海南島旅行的俄羅斯游客滯留中國。旅行社代表說,由于與之合作的航空公司“伊拉航空”飛機短缺,導(dǎo)致滯留現(xiàn)狀。根據(jù)旅游援助協(xié)會負責(zé)人亞歷山大·奧索連科的說法,目前大約有700名游客還留在中國,他們大部分來自遠東和車里雅賓斯克地區(qū),旅行社目前將他們安置在酒店。
該航空公司否認有關(guān)其飛機不足的信息。根據(jù)“伊拉航空”的說法,由于旅行社的債務(wù),所以停止了海南島的飛行計劃。該航空公司已向聯(lián)邦航空運輸局發(fā)送聲明。伊拉航空還澄清說,滯留中國的不是700人,而是1500人。
其中一名游客告訴RBC,約有1500名游客滯留海南島。按他的說法,原因是旅行社沒有為他們購買返程票。他說:“我們既不能從海南島飛往莫斯科,也不能飛往俄羅斯其他城市,旅行社說約有1500人,他們都在不同的酒店暫住,條件各異。具體出發(fā)日期不詳,據(jù)說,最好的情況是12月12日或14日能返程。”
另一名游客在接受記者采訪時指出,珠江旅游將游客安置于臨時酒店,這是履行對大家的義務(wù)。根據(jù)他的說法,返程機票已經(jīng)購買,出發(fā)時間定于12月11日至12日。
莫斯科的一名游客這樣告訴旅游通訊網(wǎng)的記者,一些游客正試圖自己返回俄羅斯,但由于持團體簽證無法成行。據(jù)她說,在出發(fā)那天,她和其他游客被從機場帶到一家酒店住下來。返程時間尚不清楚。她說:“我們打了俄羅斯領(lǐng)事館的網(wǎng)站上公布的游客熱線,但只有自動答錄機在回應(yīng)。我們無法另花錢飛離海南島,因為我們是以旅行社的方式持有團體簽證,這意味著必須以團體的方式從島上出發(fā)。”同時,旅游通訊網(wǎng)采訪道,一些游客將獲得集體簽證即將到期,為此,他們在中國將被罰款5000元(50,000盧布)。
后續(xù)報道
俄羅斯國家旅游局將在12月10日討論研究“珠江”問題
俄羅斯國家旅游局的負責(zé)人奧列格·薩佛諾夫提議就珠江旅行社旅客返程的問題,于12月10日舉行跨部門會議。這一事件的的原因是航空公司終止了本應(yīng)于12月7日從俄羅斯飛往海南島的航班。
俄國家旅游局發(fā)言人稱,與會各方包括旅行社,運輸部,聯(lián)邦航空運輸局,伊拉航空以及其代理商Everett公司的代表。
早在12月初,由于珠江旅行社的債務(wù),伊拉航空停止了飛往海南的航班。根據(jù)航空公司的新聞發(fā)言人稱,該公司擁有足夠數(shù)量的飛機來載運“珠江”的所有游客。等待前往海口市的游客現(xiàn)在下榻在車里雅賓斯克酒店。該航空公司建議滯留在海口和三亞的“珠江”游客與撥打“旅游服務(wù)”協(xié)會的熱線,爭取早日返回家園。
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