記者從哈爾濱機(jī)場(chǎng)獲悉，隨著寒假的結(jié)束，哈爾濱機(jī)場(chǎng)迎來(lái)“無(wú)陪兒童”返程高峰，工作人員帶領(lǐng)“無(wú)陪兒童”，大手牽小手穿梭航站樓的身影成為春運(yùn)出行一道風(fēng)景線。

　　隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，客流量不斷攀升的同時(shí)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)也迎來(lái)了“無(wú)陪兒童”集中返程高峰。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，安檢通道前的排隊(duì)候檢隊(duì)伍中，同一時(shí)間段就有3撥“單飛”出港兒童在等待過(guò)安檢，每組都有工作人員陪同，每人胸前都佩戴了“無(wú)陪兒童”特有的乘機(jī)袋。哈爾濱機(jī)場(chǎng)專設(shè)的特殊旅客服務(wù)柜臺(tái)前，也不時(shí)有家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)辦理“無(wú)陪”手續(xù)。據(jù)哈爾濱機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部工作人員介紹，我們接送的無(wú)人陪伴兒童一般集中在上海、廣州、深圳、三亞等航線，大部分是由于父母在外地工作，寒假就會(huì)讓孩子自己去爺爺奶奶家過(guò)年。目前，哈爾濱機(jī)場(chǎng)每天單飛進(jìn)出港的兒童達(dá)70余名。

　　為更好地照顧無(wú)陪兒童，哈爾濱機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了“愛(ài)心綠色通道”，安排專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)無(wú)陪兒童“一對(duì)一”服務(wù)。送機(jī)人和無(wú)陪兒童到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，服務(wù)人員將協(xié)助送機(jī)人填寫無(wú)陪兒童申請(qǐng)表，并為無(wú)陪兒童佩戴專門的標(biāo)識(shí)牌和防走失手環(huán)。機(jī)場(chǎng)工作人員在值機(jī)、安檢、候機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)全程陪護(hù)，并優(yōu)先安檢、登機(jī)。在候機(jī)中，服務(wù)人員還與無(wú)陪兒童一起看書、做游戲等，安撫小朋友獨(dú)自出行的緊張情緒。

　　哈爾濱機(jī)場(chǎng)工作人員提醒，5到12周歲兒童可以申請(qǐng)“單飛”。每個(gè)航班的“無(wú)陪兒童”數(shù)量有限制，一般在5人以內(nèi)，請(qǐng)家長(zhǎng)提前咨詢航空公司或售票處。辦理無(wú)陪兒童申請(qǐng)單時(shí)需出示：家長(zhǎng)身份證原件，無(wú)人陪伴兒童的戶口簿(身份證)原件、復(fù)印件，送機(jī)人姓名，目的地接機(jī)人的身份證信息、聯(lián)系方式等。因可能出現(xiàn)航班延誤等情況，送機(jī)家長(zhǎng)最好在航班起飛15分鐘后離開(kāi);接機(jī)人需攜帶有效身份證件提前到達(dá)，在航班落地，出示有效身份證件后，方可將“無(wú)陪兒童”接走。

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