記者從哈爾濱機場獲悉，隨著寒假的到來，哈爾濱機場迎來了無人陪伴兒童集中出行的高峰期。目前，哈爾濱機場每天單飛進出港的兒童達60余名。

　　據哈爾濱機場旅客服務部工作人員介紹，我們接送的無人陪伴兒童一般集中在上海、廣州、深圳、三亞等航線，大部分是由于父母在外地工作，寒假就會讓孩子自己去爺爺奶奶家過年。

　　據了解，無陪兒童旅客，即年齡在5周歲到12周歲的兒童，無成人陪伴單獨出行。為更好地照顧無陪兒童，哈爾濱機場開通了“愛心綠色通道”，安排專人負責，實現無陪兒童“一對一”服務。送機人和無陪兒童到達機場后，服務人員將協助送機人填寫無陪兒童申請表，并為無陪兒童佩戴專門的標識牌，里邊裝有身份證等證件。機場工作人員在值機、安檢、候機、登機等環節全程陪護，并優先安檢、登機。在候機中，服務人員還與無陪兒童一起看書、做游戲等，安撫小朋友獨自出行的緊張情緒。航班起飛前，哈爾濱機場向無陪兒童的家長提供微信跟蹤服務，即通過“掃一掃”功能，便可向無陪兒童家長發送提示信息，包括無陪兒童的登機時間、起飛時間、航班動態等。

　　據介紹，根據機型不同，航空公司對每個航班的無陪兒童數量限制，一般在5人以內，因此請家長提前咨詢航空公司或售票處;辦理無陪兒童申請單時需出示：家長身份證原件，無人陪伴兒童的戶口簿(身份證)原件、復印件，送機人姓名，目的地接機人的身份證信息、聯系方式等;因航班延誤等可能情況，送機人最好在航班起飛十五分鐘后離開;接機人需攜帶有效身份證件提前到達，在航班落地，出示有效身份證件后，方可將無陪兒童接走。

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