2018年6月是全國第十七個(gè)安全生產(chǎn)月，為激勵(lì)員工努力提升專業(yè)技能、充分展示才華，更好的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)技能人才，形成“比，學(xué)，趕，幫，超”的良好氛圍，6月27日下午，飛航地服陜西分公司在西安咸陽機(jī)場開展了以“真情服務(wù)，安全護(hù)航”主題技能競賽活動(dòng)。

　　技能競賽活動(dòng)分業(yè)務(wù)知識(shí)競賽和技能大比拼兩個(gè)部分。業(yè)務(wù)知識(shí)競賽設(shè)置必答題、搶答題、“大家來找茬”等環(huán)節(jié)。其中“大家來找茬”參賽選手尋找視頻中存在的5個(gè)重點(diǎn)服務(wù)或業(yè)務(wù)差錯(cuò)內(nèi)容，使飛航地服工作人員對于日常工作中的服務(wù)亮點(diǎn)和容易忽視的易錯(cuò)內(nèi)容有了更為深刻、直觀的印象。

　　技能大比拼環(huán)節(jié)設(shè)置有清點(diǎn)登機(jī)牌、情景模擬英語對話等部分。各環(huán)節(jié)之間穿插進(jìn)行真情服務(wù)演講、鋰電池起火情景模擬、民族舞蹈等節(jié)目�；顒�(dòng)寓教于樂，現(xiàn)場氣氛歡快而融洽，各位選手展現(xiàn)了優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)化形象，反響熱烈。

　　出席本次活動(dòng)的陜西安全監(jiān)督管理局運(yùn)輸處人員對本次技能競賽給予了高度評(píng)價(jià)，不僅能夠豐富員工的業(yè)余生活，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，還能使地面服務(wù)人員熟知業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能，從而更好的為旅客真情服務(wù)、安全護(hù)航。

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