12月16日，首屆中國質量獎頒獎儀式在北京航天城舉行。四川航空股份有限公司以“九大聯動”為基礎的質量管理模式獲得專家評委肯定，榮獲中國質量獎提名獎，成為此次45家獲獎企業中唯一的民航企業。

　　國務委員王勇出席并為中國質量獎獲獎組織和個人頒獎，四川航空股份有限公司黨委書記張桂龍代表企業領獎。

　　中國質量獎是經中央批準并按照國務院《質量發展綱要》設立的中國質量領域的最高榮譽，設中國質量獎和中國質量獎提名獎，每兩年評選一次，旨在表彰在質量管理模式、管理方法和管理制度領域取得重大創新成就的組織，以及為推進質量管理理論、方法和措施創新作出突出貢獻的個人。中國質量獎評選著重于“評管理”“評理念”，樹立質量管理標桿，激勵質量管理創新，進而促進質量提升，推動經濟轉型升級。

　　自2009年以來，川航啟動邁向中型航空公司的戰略轉型，打造清一色的空中客車機隊，升級企業商業模式，發展方式由規模擴充式向內涵式轉變，在內部管理上加大了體系建設的力度，并且結合企業實際，提出“九大聯動”質量管理模式，使企業順利踏上了中型航企發展之路。

　　在體系建設過程中，川航以“美麗”作為質量管理的標準和追求，堅持以質量促發展、以質量創效益、以質量樹品牌的經營理念，推行“穩、強、優”的質量發展戰略，強化系統建設，穩步開展質量管理體系(QMS)、安全質量體系(SMS)、航空安保體系(SeMS)和服務質量體系四大體系建設工作，并對規章體系不斷進行調整和優化，推進質量管理規范化、系統化，全面提升企業的安全管理、服務質量、運行品質、經營效益和員工績效。

　　不斷創新的企業文化、服務文化、品牌文化，也是川航服務質量和品牌戰略的驅動力。近年來，川航提出安全是川航品牌的核心價值，把航班安全與正常作為川航文化的新內涵——“安全至上科學發展，美麗川航航班正常”：安全服務讓旅客安心，正點服務讓旅客順心，溫馨服務讓旅客舒心。此次獲獎也標志著川航在走向全國、走向國際的發展進程中，其優質服務贏得了越來越多旅客的認可。

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