記者從云南祥鵬航空有限責任公司(以下簡稱“祥鵬航空”)獲悉，為保護消費者的合法權益，規范代理人線上銷售行為，營造良好的網絡銷售環境，祥鵬航空于“3·15”消費者權益日到來之際，全面開展規范OTA平臺(淘寶、攜程、同程)的祥鵬航空機票銷售行為。在前期規范平臺機票銷售的基礎上，祥鵬航空將加大對代理人在平臺上銷售國內、國際機票價格的管理力度，保證祥鵬航空旗艦店以最低票價服務旅客，全力維護旅客的合法權益。

　　開航十年來，祥鵬航空一直秉持服務至上的銷售理念，誠信經營，致力于為旅客提供更良好的機票購買環境，竭力杜絕代理人惡意篡改退改簽等違規行為，維護旅客的合法權益。3月初，祥鵬航空下發《關于云南祥鵬航空規范阿里旅行、攜程、同程平臺機票銷售價格的函件》，針對加強代理人授權資格、機票銷售價格、機票退改規則等內容，對各網站平臺上銷售祥鵬航空機票的行為做出了規范要求。

　　機票供應商必須為祥鵬航空授權代理人

　　此次規范明確，銷售平臺上所有銷售祥鵬航空機票的供應商，須為祥鵬航空授權代理人;新上線供應商的祥鵬航空代理人資格，必須經過祥鵬航空審核認定;非祥鵬航空授權的代理人不能進行機票銷售，應立即下線;對于非祥鵬航空授權代理人違規展示和銷售祥鵬航空機票機票的行為，祥鵬航空有權要求各網站平臺承擔管理責任，接受違規處罰。

　　票價及退改簽使用規則須與官方一致

　　各平臺機票供應商銷售祥鵬航空的機票產品，必須按照祥鵬航空發布的機票價格、艙位和退改簽使用條件進行展示和銷售。

　　禁止捆綁銷售模糊機票價格

　　不得將保險、優惠券、接送機等附加產品與祥鵬航空機票價格進行組合或硬性捆綁，從而模糊機票價格，妨礙旅客正確判斷購買。

　　據祥鵬航空相關負責人介紹，該規范要求已于2016年3月7日在淘寶、攜程、同程平臺開始實施，如仍有違規行為出現，危害旅客權益，一經發現，祥鵬航空將對其進行違規處罰。祥鵬航空建議旅客通過在線平臺購票時，盡量選擇祥鵬航空旗艦店進行購買，祥鵬航空旗艦店將保證以平臺最低票價，為旅客提供實惠、安全的機票產品。

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