彩云乘務(wù)組合影

　　8月4日，南航乘務(wù)(安全)員暑期專場(chǎng)招聘等你來(lái)約，準(zhǔn)備好了嗎?如果從沒接觸過(guò)這個(gè)高大上的行業(yè)，對(duì)空姐的認(rèn)知還停留在相貌、氣質(zhì)這些表層印象上，那么福利來(lái)啦!小編悄悄告訴您，南航招聘啟事中有兩句話暗藏玄機(jī)哦。

　　已婚已育更歡迎、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更優(yōu)先，這就是明白告訴你，空姐招聘唯顏值論的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，拼素質(zhì)、拼服務(wù)、拼親和力的小時(shí)代讓你趕上了。今天小編帶您走進(jìn)南航，讓資深空姐教你如何征服面試官、加入大南航、實(shí)現(xiàn)飛天夢(mèng)。是不是很興奮呢?

　　細(xì)心乘務(wù)長(zhǎng)李敏第一課：考前準(zhǔn)備一一來(lái)

彩云乘務(wù)組合影

　　作為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)“彩云”乘務(wù)組的前號(hào)長(zhǎng)，李敏帶的徒弟都是乘務(wù)長(zhǎng)了，談到如何利用面試前有限的幾天做準(zhǔn)備，李敏傾囊相授。她說(shuō)，面試當(dāng)天的精氣神特別重要，所以面試前飲食要清淡、作息要規(guī)律，可以連敷幾天面膜，保持良好的精神狀態(tài)。現(xiàn)在女孩喜歡染發(fā)，但面試前最好染成黑色，輕佻的發(fā)色容易讓人產(chǎn)生不穩(wěn)重的印象，與空乘的職業(yè)形象不符。

　　“笑容要真誠(chéng)、不做作，這點(diǎn)最值得注意。”李敏補(bǔ)充道。因?yàn)槌藙?wù)員每天要服務(wù)上千人，親和力能讓服務(wù)工作事半功倍，因此空乘訓(xùn)練課程中都要用筷子訓(xùn)練出只露八顆牙齒的完美微笑。應(yīng)聘者如果能提前對(duì)鏡練習(xí)，在面試官面前秀出“專業(yè)笑”，一定比冷美人更易入選。

　　資深乘務(wù)長(zhǎng)賈雅莉第二課：妝容專業(yè)范

乘務(wù)組與小旅客合影

　　憑借20多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，賈雅莉平時(shí)的妝容、發(fā)型都成了新乘學(xué)員的模板，90后一個(gè)個(gè)稚嫩的小臉，經(jīng)她巧手一打扮，立馬透出自然、專業(yè)、成熟的親和力。她告訴筆者，空姐給人落落大方的印象，這其實(shí)和妝容密不可分。整齊的頭發(fā)、利落的發(fā)髻體現(xiàn)出穩(wěn)重與干練，濃妝淡抹總相宜的妝容折射出精神與氣質(zhì)，腳下的小高跟與筆直的制服相配，襯托出無(wú)限的專業(yè)范和強(qiáng)大氣場(chǎng)。

　　“面試時(shí)如果試著梳空姐發(fā)髻、化專業(yè)妝容，再穿一身精神的制服，面試官會(huì)更加青睞接近空姐形象的面試者，因?yàn)檫@樣培訓(xùn)起來(lái)更容易。”賈雅莉還建議面試者盡量不要佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等配飾，會(huì)感覺不夠莊重、不利索。

　　85后新星乘務(wù)長(zhǎng)鄭晶第三課：舉止談吐要大方

客艙里的我們好開心

　　作為南航“彩云”乘務(wù)組最年輕的號(hào)長(zhǎng)，鄭晶告訴筆者，她面試之前逛遍了和空乘相關(guān)的貼吧，搜集了七八兆的面試貼，看了上百兆的南航空姐形象照。兩千多個(gè)面試者中，只有包括她在內(nèi)的幾十人最終順利加入南航，她認(rèn)為這和充分的準(zhǔn)備不無(wú)關(guān)系。

　　對(duì)著空姐照片和視頻，學(xué)習(xí)站姿、手位、說(shuō)話，鄭晶練了三個(gè)月。她建議面試者熟練掌握腳呈“V”字形、雙手相交放于腹部的站立姿勢(shì)，講話時(shí)注意使用詢問(wèn)語(yǔ)氣、上揚(yáng)語(yǔ)調(diào)，用“您”代替你，會(huì)更禮貌、親切，面試官的感受也會(huì)更佳。如果遇到要求握手、拍照等配合行為，作為將來(lái)要應(yīng)對(duì)無(wú)數(shù)陌生人的服務(wù)人員，最好落落大方的接受或有技巧地處理。

　　辣媽乘務(wù)長(zhǎng)王玉慧：幼吾幼及人之幼

手把手導(dǎo)師帶徒弟

　　初次招聘“媽咪”乘務(wù)員，許多“媽咪”心里沒底，不知如何應(yīng)對(duì)，辣媽乘務(wù)長(zhǎng)王玉慧說(shuō)，其實(shí)南航看中的就是“媽咪”的細(xì)心、責(zé)任與關(guān)愛的母性品質(zhì)，只要把這些特質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)，就成功了一半。

　　在與面試官的交流中，成熟、穩(wěn)重、落落大方更能引人關(guān)注，讓面試官感受到“幼吾幼以及人之幼”的母性偉大，沒有考官能拒絕把旅客當(dāng)成自己家人的優(yōu)秀乘務(wù)人員。

　　看了這些優(yōu)秀乘務(wù)長(zhǎng)的“面試秘籍”，對(duì)8月4日的面試是不是更有信心了呢?年輕的夢(mèng)想者們，來(lái)吧，8月4日，南航在烏魯木齊等你來(lái)圓飛天夢(mèng)!

我們是團(tuán)結(jié)的集體

責(zé)編：admin