石家莊機(jī)場:同城同質(zhì)同價(jià) 讓旅客“放心購、安心享”
2019-08-20 作者:王為恒 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
8月8日,石家莊機(jī)場完成了“同城同質(zhì)同價(jià)”第二輪核標(biāo)工作。這是石家莊機(jī)場繼航站樓內(nèi)商業(yè)店面進(jìn)行“同城同質(zhì)同價(jià)”掛牌公示之后,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,把“學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)”貫穿主題教育全過程,進(jìn)一步鞏固“同城同質(zhì)同價(jià)”成果,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)管理,努力取得實(shí)效的一項(xiàng)重要舉措。目前,石家莊機(jī)場已在首都機(jī)場集團(tuán)的成員機(jī)場中率先實(shí)現(xiàn)了商業(yè)零售和餐飲業(yè)務(wù)“同城同質(zhì)同價(jià)”對標(biāo)工作。
落實(shí)好民航局要求的“同城同質(zhì)同價(jià)”工作,是石家莊機(jī)場踐行“人民航空為人民”理念的重要體現(xiàn),石家莊機(jī)場經(jīng)過深入調(diào)研,細(xì)致分析,制定了《石家莊機(jī)場“同城同質(zhì)同價(jià)”專項(xiàng)提升方案》,啟動零售、餐飲店面全面對標(biāo)工作,對航站樓內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)進(jìn)行品牌升級,引進(jìn)了麥當(dāng)勞、真功夫、李先生、永和豆?jié){、正一味等知名的連鎖餐飲品牌,提升了餐飲業(yè)態(tài)形象與品質(zhì),豐富了廣大旅客的就餐選擇;零售業(yè)態(tài)根據(jù)石家莊機(jī)場旅客構(gòu)成與特點(diǎn),科學(xué)選取對標(biāo)商圈和對標(biāo)店面,完成所有品牌店和便利特產(chǎn)店面香煙、飲料、休閑食品及特產(chǎn)類商品對標(biāo);實(shí)現(xiàn)了航站樓內(nèi)購物與餐飲的“同城同質(zhì)同價(jià)”,為廣大旅客提供了更加愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。
石家莊機(jī)場還推出了零售店面 “放心購”品牌和餐飲店面“安心享”品牌,針對航站樓內(nèi)能夠明確與市區(qū)進(jìn)行對標(biāo)和明示的店面進(jìn)行品牌貫標(biāo),目前已完成首批店面“同城同質(zhì)同價(jià)”公示牌掛牌,將石家莊機(jī)場商業(yè)“同城同質(zhì)同價(jià)”展示給社會公眾,接受社會監(jiān)督。石家莊機(jī)場還在便利特產(chǎn)綜合店設(shè)立便利商品“平價(jià)專區(qū)”,在餐飲店面推出“20元以下特價(jià)餐”和“每日特價(jià)菜”,讓廣大旅客享受更多實(shí)惠。
未來,石家莊機(jī)場將科學(xué)配置商業(yè)資源,合理修訂商業(yè)合同,對店面商品售價(jià)、規(guī)格、品質(zhì)、服務(wù)等進(jìn)行長效管理,完善商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),不斷增加品類、品種、品牌,滿足廣大旅客對美好出行的向往。
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