2018年2月1日起，為期40天的春運拉開帷幕。今年春運期間民航運輸需求旺盛，預計運送旅客將達到6500萬人次，比去年春運增長約10%左右。為迎接即將到來的春運出行高峰，金鵬航空推出多項舉措保障旅客出行，溫暖春節出行路。

　　增派值班人員 保障順暢出行

　　針對春運期間旅客運輸量增大的情況，金鵬航空已提前制定運輸保障方案，增加運行控制、服務指揮人員夜間及周末值班人數，金鵬航空服務熱線950719也將做好夜間值班工作，及時解決旅客出行問題。

　　對于可能產生因不正常天氣導致的航班大面積延誤、變更或取消的情況，金鵬航空也將啟動應急預案，做好航班信息通知和后續保障，降低現場保障壓力。

　　同時，金鵬航空將加強值機、登機口對晚到旅客的引導、廣播提示等工作，監控值機柜臺嚴格控制超規行李和限帶物品，登機口把關超規行李的托運情況，保障旅客安全、順利出行。

　　由于春運期間各機場客流較大，辦理值機托運、安檢排隊等候時間較長，金鵬航空建議旅客最好提前2至3個小時到達機場值機柜臺辦理值機托運手續，以免耽誤行程。

　　優化航線網絡 推出反向優惠機票

　　為滿足更多旅客春運期間返鄉、旅游的出行需求，金鵬航空在2月起陸續增開鄭州至烏魯木齊、溫州、福州等航線。此外，針對上海浦東至三亞、鄭州至三亞等的春節旅游熱門航線，金鵬航空采用787寬體機執飛，為旅客提供更加舒適出行的服務。

　　近年來，在回家難度大、成本高的現實壓力下，“反向過年”漸漸成為一種廣大白領和中產青睞過年的新風尚。金鵬航空根據春運客流等實際狀況推出“反向特價機票”： 1月26日至2月17日起貴陽至上海浦東255元起，2月3日至2月16日哈爾濱至上海浦東539元起。具體信息旅客可通過金鵬航空官方網站查詢。

　　與此同時，海南航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、北部灣航空、西部航空、烏魯木齊航空、長安航空、福州航空、金鵬航空、桂林航空等海航集團旗下中國內地航空公司也均推出了多條反向航線的優惠活動，以滿足不同地區旅客的出行需求。

　　營造新春氛圍 溫暖春運出行路

　　春運前夕，第六屆海航“送愛回家”公益活動正式啟程。作為此次公益活動參與企業之一，從1月18日至1月23日，金鵬航空協同上海市教委和上海海洋大學，幫助來自貴陽、桂林的五名品學兼優的貧困學子送上免費回家的往返機票，幫助他們春節回家與家人團聚。

　　為營造新春氛圍，金鵬航空將在除夕當天上海浦東至三亞的航班上舉辦特色活動。客艙將以“戊戌狗年萌寵”為元素進行個性化機艙布置，并由空乘人員發放紅包任務卡，與旅客親密互動共迎新春佳節。

　　此外，金鵬航空也將在除夕和大年初一兩日上海、深圳、鄭州早出港航班，濟南、呼和浩特出港航班配備餃子等新春特色餐食，為旅客帶來新春佳節里不一樣的乘機體驗。

責編：admin