39歲的藍田人魏先生，在2000年不幸遭遇車禍，失去行走能力，經治療后可以單獨使用輪椅出行。去年11月底，魏先生經一家公益組織介紹，乘飛機到上海某培訓機構進行康復訓練。眼看訓練就要結束，他于12月在網上訂了一張上海吉祥航空公司的機票，打算于年底返回西安。2013年12月31日，魏先生在浦東機場愛心通道換登機牌，但吉祥航空公司卻不愿意給他辦理登機手續。1月10日下午，魏先生說：“他們拒絕的理由是我不能自行行走，并說就算換了別的航空公司也不行。”(據1月11日《華商報》)

　　殘疾人坐輪椅乘飛機遭拒，硬生生地暴露出航空服務存在的“病態”。殘疾人本來身體就存在這樣那樣的缺陷，航空公司如此這樣的冷漠無情，顯然就是撒在殘疾人傷口上的“鹽”。這些年來，在著力構筑公平正義社會環境的進程中，全社會都在著力營造關愛并尊重殘疾人的良好氛圍，無論是各級政府不斷推出各項利好政策，鼓勵殘疾人自主創業，還是很多富有愛心的企業紛紛敞開大門，解決殘疾人的就業難題等，都令殘疾人感到欣慰。當然，我們也看到，很多殘疾人用實實在在的行動，譜寫著身殘志堅、自強不屈的佳話。

　　可是，讓我們感到遺憾的是，歧視殘疾人的問題仍然大肆存在。這其中，無論是一些政府機關、部門，還是一些企事業單位，在選人用人過程中，總是想方設法將殘疾人拒于門外。事實上，對于政府部門的很多崗位來說，殘疾人同樣可以勝任。就拿公安部門來說，捉拿逃犯等特殊崗位，殘疾人恐怕難以勝任，但是，戶籍管理等一些崗位，殘疾人完全可以做得很出色。可是，即便是一些政府部門，在解決殘疾人就業方面也未能起到很好的示范效應。這樣一來，不少企業也往往不愿拿出更多崗位來解決殘疾人的就業……

　　如此尷尬狀況，顯然與公平正義、和諧文明的社會氛圍格格不入。就拿這次“殘疾人坐輪椅乘飛機”事件來說，如果相關航空公司能夠本著人性化的理念，真心誠意為旅客服務，那么，自然會安排空乘人員給予魏先生細致入微的關心與幫助，而不是毫不留情地將其拒于航空服務的大門之外。對于如此航空公司來說，當應受到處理。與此同時，我們還希望在推進社會文明的進程當中，能夠出臺更多關愛殘疾人的相關政策，從而為他們提供更為人性化的服務，萬萬不可以總是在他們的傷口上“撒鹽”!

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