1月21日，2019年春運大幕拉開。今年春運期間大連機場運輸旅客將達到200萬人次(進港98.4萬，出港101.6萬)，同比增長5%，航班起降1.55萬架次，同比增長2%。其中客流出行高峰預計出現在春節前兩天，返程將有兩個出行小高峰，2月9日至11日(正月初五至初七)和2月16日至19日(正月十二至十五)。

　　迎新演出送祝福 拉開春運大幕

　　隨著一聲悅耳的歌聲響起，由大連機場舉辦的2019年“春運”啟動儀式活動在候機樓大廳拉開了帷幕。啟動儀式上，大連機場為當日首個出港航班南方航空機組獻花，同時，為旅客帶來了機場員工自編自導的迎春歌舞。

　　積極調配運力 滿足旅客出行需求

　　為滿足旅客出行需要，大連機場提前做好市場調研，精準發力，確保運力充足。在國際航線上，與日本7個城市通航，加密大阪航線，達到每日5班，與每日3班東京航線相互搭配，形成旅游環線，恢復北九州航線。與韓國3個城市通航，首爾航線每日5班。與東南亞的新加坡、吉隆坡、曼谷和雅加達開通定期航線，并新增每日一班芽莊航線，滿足出境游需求。國內航線方面，上海航線達到每日24班，北京航線達到每日18班，其他一線城市航線達到每日8班以上。

　　落實真情服務 提高春運服務質量

　　大連機場堅持真情服務理念，提供人性化、智能化、品牌化的高端服務品質，進一步提升旅客乘機出行體驗。利用各類信息系統告知旅客目的地天氣情況，增設春運團體值機柜臺、自助行李托運柜臺，提高值機、安檢、行李運輸等流程關鍵點的服務效率，力求縮短春運高峰期旅客的排隊等候時間。

　　加強運行管理 提高航班正常水平

　　針對春運期間可能因降雪、大霧、強側風等特殊天氣造成的大面積航班延誤，機場將狠抓“資源能力、信息暢通、協同聯動、快速處置”四個關鍵環節，全面梳理各項旅客服務保障流程，進一步做好惡劣天氣下的航班延誤處置和旅客服務工作。

責編：admin