富蘊機場:多舉措保障無陪小旅客安全順暢出行
2018-02-24 作者:俞國瑞 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
2月23日,富蘊可可托海機場迎來出行高峰,其中帶小孩探親、旅游的乘客普遍增多,進(jìn)出港無成人陪伴兒童也不斷增多。
為了做好無陪兒童的接送服務(wù)工作,富蘊機場地面服務(wù)部多措并舉,確保無陪兒童順利的乘機過站和到港接送。機場無成人陪伴兒童服務(wù)主要針對年齡在5—12周歲單獨乘機的兒童,家長將孩子送達(dá)機場辦理完手續(xù)后,工作人員會為小旅客佩戴“無陪兒童”專用標(biāo)識和特殊服務(wù)袋。胸前的特殊服務(wù)袋里裝有乘機兒童姓名、年齡、接送家長、聯(lián)絡(luò)方式、目的地等內(nèi)容的信息單據(jù)。在辦理完執(zhí)機手續(xù)后,機場會有專人負(fù)責(zé)陪同小旅客安檢、候機,負(fù)責(zé)安全保障等工作。飛機到港后,由機場人員全程陪同將小旅客送上飛機,與航班乘務(wù)長完成交接。在所乘坐航班落地后,還安排專人負(fù)責(zé)與小旅客的接機人員聯(lián)系,確保順利到達(dá)。同時,在等候登機的過程中,機場工作人員會為無陪兒童提供玩具和小禮物或紀(jì)念品,陪伴小朋友度過候機等待時間。
機場提醒,每個航班的無陪兒童數(shù)量有限制,一般在5人以內(nèi),請家長提前咨詢航空公司或售票處。因航班延誤等可能發(fā)生的情況,送機家長最好在航班起飛15分鐘后離開;接機人需攜帶有效身份證件提前到達(dá),在航班落地,出示有效身份證件后,方可將無陪兒童接走。此外,嬰兒乘機近日也有所增加,請帶寶寶出行的家長記得給孩子購票,出行前準(zhǔn)備好乘機證明,憑出生證、戶口本等都可到機場辦理乘機手續(xù)。
2018年的春節(jié),富蘊機場全體人員在崗位兢兢業(yè)業(yè)的堅守,全力做好安全與服務(wù)保障工作,恪守“安全隱患零容忍”的工作使命。用實實在在的行動踐行“真情服務(wù)”理念,想旅客之所想,辦旅客之所需,努力提高運行效率和航班正點,真正把民航人的真情傳遞給旅客,用我們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),全力保障旅客平安、順暢、舒心出行。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯 [email protected]
- 上一篇:海峽航線全力以赴,緩解�?跍羧巳�
- 下一篇:返回列表