王天佳回收手推車

 　　博鰲機場作為“一地辦會”保障2019年論壇年會的主場單位，在論壇年會期間大力弘揚”奉獻、友愛”的志愿精神，積極動員20余名行政工作人員在候機樓問詢柜臺、行李打包、秩序維護、手推車回收等崗位開展志愿者服務工作，給出席年會的國內外嘉賓和普通旅客提供溫馨、便捷的服務。

王天佳幫助老年旅客辦理乘機手續

　　王天佳，男，25歲，海南澄邁人，是博鰲機場論壇志愿者中的一員。王天佳2016年3月進入博鰲機場市場部工作，任職非主營助理，工作嚴謹認真、不畏艱辛、吃苦耐勞。其樂于助人、陽光樂觀、積極向上的正面形象受到領導及同事們的認可。2019年，是他第三次被選為博鰲機場論壇志愿者。能再次成為論壇志愿者，他微笑地說：“我感到很榮幸，我會珍惜這個機會，努力為出行博鰲機場的旅客提供溫馨、便捷的服務。”為確保以最佳狀態投入志愿服務工作，他積極參加博鰲機場組織的服務類演練及培訓，認真學習志愿服務流程、服務動作、服務用語的標準化，將真情服務理念牢記于心。

博鰲機場論壇志愿者

　　隨著出席論壇年會的嘉賓陸續到達博鰲機場，王天佳穿著海航志愿者紅色小馬甲忙碌地穿行在國內與國際候機樓之間，全心全意為論壇嘉賓和普通旅客排憂解難，幫助他們提取行李、問詢指引、行李打包等，特別是對行動不便的老年旅客和特殊旅客，他都會第一時間主動提供幫助，為他們提供暖心、便捷的服務。王天佳用真誠與熱情幫助旅客暖心出行，以實際行動展現了博鰲機場志愿者優質的服務形象。

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