近日，景德鎮(zhèn)機(jī)場安檢員金鵬收到一封順豐快遞，拆開之后發(fā)現(xiàn)是一封來自臺灣的熱情洋溢感謝信，信中臺灣陳姓女旅客對金鵬急旅客之所急，主動為旅客排憂解難的行為稱贊不已，讓她感受到了海峽兩岸一家親的濃濃深情。

　　原來，10月16 日晚上，安檢員對Zh9519景德鎮(zhèn)至上海航班旅客行李托運(yùn)檢查過程中，發(fā)現(xiàn)行李中有一枚打火機(jī)，由于打火機(jī)不能隨身攜帶且不能托運(yùn)，于是立即告知旅客民航相關(guān)規(guī)定，請旅客交于他人帶回或自行處理。旅客聽后面露難色，聲稱這個打火機(jī)對自己有十分重要的紀(jì)念意義，實(shí)在舍不得丟棄。安檢員金鵬看在眼里，主動讓旅客留下姓名、地址以及手機(jī)號碼，提出通過郵寄的方式把打火機(jī)寄給旅客。旅客聽后感動不已，連聲道謝，便匆匆過了安檢，登上了飛機(jī)。第二天，金鵬兌現(xiàn)了承諾，自費(fèi)將打火機(jī)寄給旅客。

　　安檢護(hù)衛(wèi)部承擔(dān)著旅客人身及行李安全檢查的重任，安全重于泰山，安檢員金鵬在確保安全的前提下，真情服務(wù)、樂于助人的精神，詮釋了機(jī)場安檢人在工作中，既要有力度，也需要有溫度的理念。

責(zé)編：admin