登機(jī)口的屏幕上正不斷閃爍著紅色的“LAST CALLING”，催促著旅客抓緊最后時(shí)間登機(jī)。而登機(jī)口正站著一個(gè)年過半百的老人家，手里捏著登機(jī)牌在焦急地張望著什么。這時(shí)，一個(gè)急速跑來的穿著黑色制服的身影出現(xiàn)在老人家眼中。接過小伙手里的東西，老人家激動(dòng)地道謝過后，在關(guān)閉艙門的前一秒登上了飛機(jī)···

　　事情究竟是怎么回事呢?

　　今日，在廣州白云國際機(jī)場T2航站樓，一位乘坐南航CZ3409航班，由廣州飛昆明的張先生，在機(jī)場安檢結(jié)束時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)落在了旅館，聯(lián)系不上自己的家人，急的滿頭大汗，不知道該怎么辦。

　　情急之下找到了正在執(zhí)勤巡崗的中隊(duì)長小莫，向其尋求幫助。小莫了解情況后，首先安撫張先生不要著急，然后拿出自己的手機(jī)，讓張先生聯(lián)系自己的親人，看如何處理比較好。

　　聯(lián)系上張先生的女兒，小莫了給張女士一些建議，說到：“此時(shí)您父親乘坐的航班還有30分鐘就要登機(jī)了，如果您父親自己重返回去取，時(shí)間很緊張，肯定趕不上飛機(jī)。您是否有時(shí)間，趕緊來機(jī)場送一下手機(jī)。”

　　張女士聽后，立即對小莫表示感謝，同時(shí)表示將立即前往白云機(jī)場送手機(jī)。通話結(jié)束后，小莫把這個(gè)好消息告訴張先生，讓他不再著急，安心等自己女兒送手機(jī)。

　　考慮到旅客的登機(jī)時(shí)間，擔(dān)心旅客等到了女兒送手機(jī)，會耽誤飛機(jī)。于是就告訴該旅客說：“您的飛機(jī)，剩下的預(yù)登機(jī)時(shí)間也不多了，您看這樣可不可以，您先去登機(jī)口等待登機(jī)，不要耽誤了飛機(jī)。我在這里等您女兒。等您女兒送到手機(jī)，我立即給您送到登機(jī)口，您看怎么樣?”張先生再一次對小莫的幫助表示感謝后，聽從了小莫的建議，先去到登機(jī)口等待登機(jī)。

　　當(dāng)接到張女士送來的手機(jī)時(shí)，航顯上顯示已經(jīng)是催促登機(jī)了。擔(dān)心張先生一個(gè)老人家到達(dá)后無法聯(lián)系上自己的家人，小莫立刻全速前進(jìn)，趕往登機(jī)口。最終，在張先生登機(jī)的最后時(shí)刻，順利地將手機(jī)手機(jī)送到了張先生手上。雖然跑的氣喘吁吁，雖然只有旅客的一聲簡單道謝，但是能夠幫助到旅客，解決旅客的燃煤之急，小莫內(nèi)心也非常的開心。這么多年的工作經(jīng)歷，小莫早已把每一個(gè)乘坐飛機(jī)的旅客當(dāng)成了自己的家人一樣對待。能夠幫助他們，收獲的是內(nèi)心極大的滿足。

　　白云安檢提醒廣大旅客：如果您在廣州白云國際機(jī)場乘坐飛機(jī)時(shí)，遇到困難和問題，請及時(shí)與我們的工作人員聯(lián)系，我們一定會盡我們最大的努力幫您解決問題。如果您在過安檢時(shí)有遺失物品，請及時(shí)返回安檢通道領(lǐng)取。如遺失物品，您可以去到機(jī)場的失物招領(lǐng)處查詢。白云安檢真誠的把每一位乘坐飛機(jī)的旅客當(dāng)做自己的家人一樣服務(wù)，希望每一位來白云機(jī)場的旅客都有回到家的感覺，每一位工作人員的服務(wù)都令您滿意。最后，白云安檢祝您旅途愉快!

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