為充分激發(fā)服務(wù)崗位員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和熱情，提升候機(jī)樓服務(wù)人員服務(wù)技能和水平，進(jìn)一步營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，1月17日-18日，吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)舉辦首屆候機(jī)樓服務(wù)崗位技能大賽。吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席劉人剛現(xiàn)場(chǎng)觀摩比賽并進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。

　　此次大賽共有來自長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)地服公司及支線機(jī)場(chǎng)的10支參賽隊(duì)伍，30名選手參加同臺(tái)競(jìng)技。最終，14名選手脫穎而出并入圍決賽。決賽采用理論知識(shí)考試和技能實(shí)操考核兩種形式，技能實(shí)操考核分為中文實(shí)操和英文實(shí)操兩部分。比賽中，選手們活力四射，熱情洋溢，以精湛的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和靈活的應(yīng)變能力展現(xiàn)了候機(jī)樓服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

　　劉人剛在點(diǎn)評(píng)中指出，舉辦首屆候機(jī)樓服務(wù)崗位技能大賽既是吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)貫徹落實(shí)民航局“真情服務(wù)”底線要求的具體實(shí)踐，也是推動(dòng)吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“四真四情”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地生根。同時(shí)，通過技能大賽有助于培養(yǎng)提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，也是為吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)儲(chǔ)備人才的重要途徑。他強(qiáng)調(diào)，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)已邁入千萬級(jí)大型機(jī)場(chǎng)行列，在確保安全的前提下，提高服務(wù)品質(zhì)是首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略化的需求，是吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)快速發(fā)展的需求，也是振興東北、振興吉林發(fā)展的需求。針對(duì)如何通過技能大賽、業(yè)務(wù)比武提升服務(wù)品質(zhì)，他希望，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，積極支持各類各層級(jí)的技術(shù)比武和大賽;全體員工要轉(zhuǎn)變意識(shí)，提高思想站位;各單位要做好四型班組和創(chuàng)新工作室建設(shè)等，號(hào)召員工苦練基本功，切實(shí)提高服務(wù)本領(lǐng)。

　　吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)通過舉辦首屆候機(jī)樓服務(wù)崗位技能大賽，參賽選手們收獲了成績(jī)、查找了不足，進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。大家紛紛表示，在今后的服務(wù)工作中，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)，以飽滿的工作熱情和嶄新的面貌為吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

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