圖：長(zhǎng)安航空引進(jìn)第九架波音737-800飛機(jī)

　　8月24日晚，長(zhǎng)安航空第九架波音737-800飛機(jī)順利抵達(dá)西安，本架飛機(jī)采用189座位全經(jīng)濟(jì)艙布局，有效提升了客艙空間利用率，同時(shí)符合國(guó)家倡導(dǎo)的“低碳出行、綠色環(huán)保”理念。據(jù)悉，目前長(zhǎng)安航空9架飛機(jī)均為波音737-800機(jī)型，統(tǒng)一機(jī)型更便于維護(hù)與管理，降低了運(yùn)營(yíng)成本，從而能向旅客提供更加優(yōu)惠的票價(jià)，方便更多旅客選擇飛機(jī)出行。

　　圖：長(zhǎng)安航空引進(jìn)第九架波音737-800飛機(jī)

　　“長(zhǎng)安品質(zhì)”助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

　　長(zhǎng)安航空誕生于新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國(guó)家戰(zhàn)略建設(shè)實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期，由陜西省政府和海航集團(tuán)共同出資組建，于2016年5月9日首航。長(zhǎng)安航空時(shí)刻牢記參與、助力陜西建設(shè)民航強(qiáng)省和“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展、打造國(guó)際航空樞紐的歷史使命，以自身發(fā)展為陜西民航事業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流注入新的活力。截至目前，長(zhǎng)安航空已開通41條國(guó)內(nèi)航線，通達(dá)39座城市，國(guó)際航線也在有條不紊的籌備中，爭(zhēng)取為陜西人民出國(guó)游提供更多選擇，助力陜西臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展及國(guó)際航空樞紐建設(shè)。

　　穩(wěn)健發(fā)展的背后離不開長(zhǎng)安航空精心塑造的“長(zhǎng)安品質(zhì)”。長(zhǎng)安航空始終如一高度關(guān)注安全工作，精準(zhǔn)把握旅客出行“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”，緊抓航班正常率，讓旅客平安、準(zhǔn)點(diǎn)出行。2017年，長(zhǎng)安航空以83.5%的航班正常率位列全國(guó)40家客運(yùn)航空公司之首，安全工作在全民航并列第一。

　　長(zhǎng)安航空?qǐng)?jiān)持“旅客至上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì)，認(rèn)真做好“店小二”。想旅客所想，用心、細(xì)致、周到服務(wù)旅客的同時(shí)，提供無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)服務(wù)，還創(chuàng)造性推出“三秦套餐”等陜西特色美食，打造陜西文化特色航班及互動(dòng)式活動(dòng)體驗(yàn)，讓旅客在長(zhǎng)安航空客艙里也能充分感受到陜西文化的獨(dú)特魅力。

　　2017年，中共陜西省委、陜西省人民政府聯(lián)合授予長(zhǎng)安航空“陜西省先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，該獎(jiǎng)項(xiàng)是“十三五”期間省委、省政府對(duì)長(zhǎng)安航空在陜西省追趕超越的進(jìn)程中做出重要貢獻(xiàn)的集體最高榮譽(yù)之一。

　　騰飛之翼助力國(guó)際航空樞紐建設(shè)

　　西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)是國(guó)家層面明確的國(guó)際航空樞紐，也是中國(guó)北方地區(qū)第二大航空港。為落實(shí)“民航強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，加快打造“國(guó)際運(yùn)輸走廊”和“國(guó)際航空樞紐”，根據(jù)陜西省委省政府統(tǒng)一部署，正在以西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)為核心，全力加快西安國(guó)際航空樞紐建設(shè)，全面拓展國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)優(yōu)化航空中轉(zhuǎn)體系，加快提升國(guó)際樞紐服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)樞紐經(jīng)濟(jì)、門戶經(jīng)濟(jì)、流動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)陜西省民航高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。

　　長(zhǎng)安航空從成立之初就肩負(fù)著架設(shè)新絲綢之路空中橋梁、傳播中西方歷史文化、建設(shè)西安國(guó)際綜合交通樞紐的歷史使命。2017年，長(zhǎng)安航空以西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)3.5%的時(shí)刻資源貢獻(xiàn)了4.01%的市場(chǎng)份額，運(yùn)輸旅客168.45萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)214%，年運(yùn)輸旅客增量占西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)同年旅客增量21%。

　　據(jù)了解，長(zhǎng)安航空計(jì)劃在2020年達(dá)到30架運(yùn)力，跨入中型航空公司序列，優(yōu)化航線及時(shí)刻，努力成為打造西安航空樞紐的主力軍。同時(shí)，長(zhǎng)安航空基地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目正在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)西側(cè)加速建設(shè)中。該項(xiàng)目是在陜西省政府與海航集團(tuán)戰(zhàn)略合作背景下，“聚焦主業(yè)”，做大做強(qiáng)的大型航空基礎(chǔ)保障項(xiàng)目，是建設(shè)西安臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、助力“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”大發(fā)展的重點(diǎn)工程，被列為陜西省、西咸新區(qū)空港管委會(huì)2017、2018年重點(diǎn)項(xiàng)目，建成后的長(zhǎng)安航空基地將成為集航班運(yùn)行、飛機(jī)維修、飛行訓(xùn)練、航空貨站、航食保障、航空酒店等航空主業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化航企標(biāo)竿主運(yùn)營(yíng)基地，可承擔(dān)海航集團(tuán)在西安85架過夜運(yùn)力的運(yùn)營(yíng)保障工作，首期工程在年內(nèi)完工并于2019年初投入使用。項(xiàng)目的建成將進(jìn)一步助力打造臨空產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地和“樞紐功能完善、門戶特色突出、流動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)”的國(guó)際型臨空經(jīng)濟(jì)體系。

　　圖：長(zhǎng)安航空新基地建設(shè)效果圖

　　轉(zhuǎn)型增效滿足旅客個(gè)性化需求

　　今年，為向旅客提供更加靈活、多元化的服務(wù)，讓旅客享有自主選擇、按需購(gòu)買的權(quán)利，長(zhǎng)安航空自6月15日起正式執(zhí)行差異化服務(wù)。差異化轉(zhuǎn)型后，以往屬于默認(rèn)購(gòu)買的餐食、行李額從機(jī)票價(jià)格中剝離出來(lái)，旅客可以根據(jù)個(gè)人需求自由選擇、搭配想要的產(chǎn)品服務(wù)，只為自己需要的部分付費(fèi)，有效節(jié)約了出行成本。同時(shí)，機(jī)上減少配備非必需品如餐食、行李、娛樂設(shè)施等，能夠減輕飛機(jī)載重，節(jié)約燃油支出，降低經(jīng)營(yíng)成本，從而實(shí)現(xiàn)票價(jià)降低，旅客能以優(yōu)惠的價(jià)格出行，讓飛行更加“簡(jiǎn)單”。

　　差異化轉(zhuǎn)型后的長(zhǎng)安航空，更符合國(guó)家倡導(dǎo)的“低碳出行、綠色環(huán)保”理念，同時(shí)嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕服務(wù)品質(zhì)降低。長(zhǎng)安航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：差異化服務(wù)轉(zhuǎn)型是為了通過資源的優(yōu)化配置，讓旅客為自己真正需求的產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)，真正體現(xiàn)“物有所值，購(gòu)買所需”的理念。后續(xù)，長(zhǎng)安航空將加大在個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)方面的開發(fā)投入，讓旅客乘坐航班“安心、舒心、放心”。

　　工匠精神打造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　長(zhǎng)安航空健康穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的背后，還有著眾多“工匠長(zhǎng)安航空人”共同的努力與不懈的追求。2018年春節(jié)期間，海航集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、長(zhǎng)安航空資深飛行員朱亞軒放棄闔家團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，扎根崗位，執(zhí)行多班航班任務(wù)保障旅客回家過年，受到央視財(cái)經(jīng)頻道“經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播”、“第一時(shí)間”兩檔欄目報(bào)道，這是朱亞軒機(jī)長(zhǎng)數(shù)年春節(jié)的一個(gè)縮影，也是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的長(zhǎng)安航空員工的縮影。為了保障航班的準(zhǔn)點(diǎn)正常，背后是飛行、乘務(wù)、保衛(wèi)、運(yùn)控、維修等多個(gè)一線崗位數(shù)十年如一日的敬業(yè)付出。

　　長(zhǎng)安航空持續(xù)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)起“人人爭(zhēng)做工匠”等正能量倡議，深入挖掘優(yōu)秀員工人物事跡及正能量故事，通過豐富多彩的形式傳播推廣，鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)，將工作的熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)旅客的溫情服務(wù)與航班的平安準(zhǔn)點(diǎn)。在2017年年底至2018年年初開展的“工匠精神系列傳播”，長(zhǎng)安航空更是作為陜西省唯一入選的企業(yè)，入圍《陜西省“2018年奮進(jìn)新時(shí)代•爭(zhēng)做好網(wǎng)民”系列活動(dòng)精品項(xiàng)目》并被列入全省重點(diǎn)活動(dòng)。

　　據(jù)悉，長(zhǎng)安航空將于今年再引進(jìn)兩架波音737-800型飛機(jī)，運(yùn)力規(guī)模達(dá)11架。

　　新發(fā)展，新征程!未來(lái)，長(zhǎng)安航空將搭建立足西安、面向全國(guó)、開拓“一帶一路”沿線主要國(guó)家節(jié)點(diǎn)城市的航線網(wǎng)絡(luò)，以年輕、活力、創(chuàng)新的姿態(tài)，為絲路沿線政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等領(lǐng)域的交流合作搭建安全便捷的空中橋梁，積極融入西安國(guó)際航空樞紐建設(shè)、陜西“三個(gè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展和“一帶一路”倡議的實(shí)施中。

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