3月28日，國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)為西寧曹家堡國際機(jī)場頒發(fā)了“白金機(jī)場”認(rèn)證證書，這是國際航空運(yùn)輸協(xié)會大力倡導(dǎo)的“簡化商務(wù) 便捷旅行”方面的最高級別認(rèn)證。

　　國際航空運(yùn)輸協(xié)會是全球最具影響力的民航企業(yè)聯(lián)盟之一，獲得“白金機(jī)場”認(rèn)證，代表西寧曹家堡國際機(jī)場信息化服務(wù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，可以為旅客提供高效、便捷、舒適的航空出行服務(wù)。

　　近年來，西寧曹家堡國際機(jī)場全面踐行“真情服務(wù)”原則，系統(tǒng)構(gòu)建服務(wù)管理體系，持續(xù)升級“暢想旅行”服務(wù)產(chǎn)品，積極創(chuàng)新“便捷出行”服務(wù)應(yīng)用，不斷加大科技創(chuàng)新投入，打造智慧機(jī)場，提升旅客出行體驗(yàn)。目前，機(jī)場航站樓內(nèi)設(shè)有18臺自助值機(jī)和4臺自助行李托運(yùn)終端設(shè)備，5個登機(jī)口實(shí)現(xiàn)了自助登機(jī)服務(wù)，安檢實(shí)現(xiàn)“一證通關(guān)”，日均約80%的旅客體驗(yàn)相關(guān)服務(wù)，智慧機(jī)場建設(shè)成效明顯。

　　未來，西寧曹家堡國際機(jī)場將全面打通旅客值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、登機(jī)、行李提取等環(huán)節(jié)的“便捷旅行”服務(wù)鏈條，提供旅客從家門口到艙門口的全流程自助無縫銜接，打造自助服務(wù)多元化的智慧型機(jī)場。(蘆娜)

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