購買波音787,航空公司顧慮什么?
最近兩個月,南航和海航先后接收波音787“夢想客機”,在原本平靜的國內航空市場掀起了一股小高潮;而在去年,空客巨無霸A380飛機交付南航,也曾令眾多飛友和常旅客興奮了好一陣,嘗鮮效應一度令南航用A380執(zhí)飛的航線一票難求。
不過,對航企來說,引進新機型帶來的市場和品牌效應,也伴隨著一些不確定性的風險,因此航企在引進787和A380這類大型客機的時候,并非沒有顧慮。
不管是A380還是波音787飛機,雖然分別代表了空客與波音最頂級制造能力,但也都曾因為生產或試飛過程中的各種問題而延遲交付,一度影響航企的航線和運力配置。放眼國外的航空公司,對新機型和成熟機型的偏好程度也截然不同,比如新加坡航空就常常成為新機型的啟動客戶,而很多老牌的美國航企,則更傾向于采購成熟機型。
到底該不該購買新機型?
由于大多數人的嘗鮮心態(tài),購買新機型對航空公司來說,首先無疑將從市場嘗鮮效應中受益,可將其作為營銷中的賣點。如果運用得好,則可以進一步提升品牌知名度和競爭力。
同時,隨著科技的不斷進步,新機型的效率和能耗也會比老機型提升不少,比如采用復合材料較多的787飛機,就比當前同座級的飛機省油20%,客艙內的濕度也比其他民用飛機更高。
而除了可以給旅客帶來更舒適的客艙體驗,購買新機型背后所蘊含的“經濟賬本”,則很難被外界發(fā)現。
對飛機制造商來說,在確定飛機批量生產前,都會先確定一批啟動用戶,而與后期訂購飛機的客戶相比,啟動用戶在飛機采購價格上可以享受不小的折扣,訂單越早價格越便宜。比如南航從空客訂購的A380飛機,就比后續(xù)訂購這一機型的其他航企便宜不少,而作為787飛機的啟動用戶,南航和海航在飛機購置款上同樣享受優(yōu)惠待遇。
當然,機會總是與風險并存,獲得優(yōu)惠的同時,也必然要承受一定的不確定性。由于新機型在正式投入市場前,很多參數還不能完全確定,而且推出的時間也不好把握,這樣對航空公司來說不確定性也就相對更多。
“由于投入更多新技術,使用更多新材料,要期待新機型投入運營后一點問題都沒有也不太現實,這也是一種新機型交付航空公司后,會先進行驗證飛行,并先執(zhí)行一段時間距離更短的國內航線進行磨合的原因。”一位航空制造領域的行業(yè)內人士指出,一個全新的機型在投入使用初期都有“可靠性增長期”,而隨著使用磨合的增加,飛機的可靠性也會不斷提升。
那么,怎樣才能用好新機型,避免相關不確定風險,并讓乘客更放心地嘗鮮新機型?
對航空公司來說,選擇不同的新機型,需要跟自己的市場定位和戰(zhàn)略以及機型配置結合,并確保針對新機型的機長、機務、航材、機場等保障資源準備充分。
一般來說,機隊規(guī)模足夠大,并有替換機型,就能夠抵御新機型延遲交付、甚至交付后出現問題無法執(zhí)飛等風險,這也可以作為消費者選擇是否嘗試新機型的標準之一。
而在對機型和市場進行充分評估方面,逐漸明確未來發(fā)展戰(zhàn)略的國內航企雖有進步,但仍受制于一些非市場化的因素。
與國外航企不同,我國航企訂購飛機,往往還涉及一些外交因素,即使航空公司可以與飛機制造商單獨洽談生意,但很多訂單簽訂的時機和節(jié)奏,還要等待國家層面一攬子的合同。
更讓人無奈的是,目前中國的航線和時刻獲得,也沒有完全市場化。由于航線時刻的多少和好壞屬于稀缺資源,直接決定著航空公司的收益,目前掌握審批權和時刻管理的民航局和空管局依然擁有極大的權力,缺乏有效監(jiān)管和退出機制,而在歐美,則是通過聘請中立的專家成立航線協調委員會來專門協調時刻分配,有的甚至進行航線拍賣。
比如國內唯一一家訂購A380的南航,在訂購巨無霸飛機時,原本計劃執(zhí)飛北京始發(fā)的國際航線,因為這種適合高端市場、洲際長航線的大型飛機,需要足夠的客源和樞紐機場支撐,但當A380交付南航后,卻始終無法獲得國航所在的大本營北京始發(fā)的國際航權,但阿聯酋航空、漢莎、法航等外航,卻先后將A380開進了北京,進而開始搶占上海市場。
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