特約分析:民航救災航班七大注意事項
4月20號8時02分在四川省雅安市蘆山縣(北緯30.3度,東經103.03度),發生7.0級地震,震源深度13千米。很多航空公司運送部隊戰士前往災區,我執行過類似航班,提供幾點建議供救災航班參考。
雅安,對我來說這個地名雖然很陌生。但地震的消息傳來,心中不免一陣痛楚。因為我們都是華夏子孫!也許我們工作在不同的崗位,也許我們素昧平生。但這一次,我們望著同樣的方向。祈求上蒼賜給我們一個還可以承受的明天。為了明天,為了希望。為了孩子們天真可愛的笑容。讓我用愛來為災區的人們送出自己最溫馨的祝福因為我們是一家人!我們都是中國人!雅安,挺住!我們在一起!
飛回來之后,看著電視上一個個鮮活的生命流逝,我不知道用什么來形容我心中的感觸,看著微博上播報的消息,我不知道用什么詞語來表達我的思緒。思緒回到了2010年。2010年4月14日早7:49發生的青海玉樹地震造成了州府結古鎮地區大部分民房倒塌,死傷者眾多。災情傳出,牽動了全國人民的心,也牽動了南航人的心。當天下午14點50分,中國南方航空股份有限公司接到執行救援任務的通知后,立即啟動緊急救援預案,全力組織運力、安排機組、乘務組投入救援工作。當我接到任務后,立即投入緊張的航前準備工作,布置安全和服務預案。我當時是本次航班的乘務長,乘務組以最快的速度完成航前協作,迅速登機,并安排部署準備工作,迎接救援武警戰士登機。那一個航班是畢生難忘的。今天在微博上看到很多航空公司已經迅速投入到運送部隊戰士前往災區的消息。首先我想說,這就是中國民航!一方有難,八方支援!然后我想說一下我執行過類似的航班,總結的需要注意的幾個方面吧:
一,災區災情嚴重,時間緊迫,救人重要,由于這類航班都是緊急臨時決定,所以在不影響飛行安全的前提下,要盡量多的運載救災物資。由于救援武警戰士攜帶了大型的生命探測儀等救援用具,所以需要足夠的空間擺放這些物品。飛機上需要盡量騰空無謂的物品,幫助擺放救災設備。比如說生命探測儀,儀器很大,客艙過道和儲物柜是放不下的。需要擺放在服務臺。這樣的航班請盡量安排一到兩名男性乘務員,起飛時,可以牢牢的抓住儀器,防止儀器損壞。畢竟這類精密儀器到了災區是要救人,搶救生命的。
二,部隊戰士一般都是臨時緊急集合臨危授命,上了飛機后,航空公司一定要多備著點熱食米飯。要知道當他們下機直接奔赴災區救人,下一頓飯還不知道什么時候才能吃上。考慮到客艙地板上都有可能擺放很多物品,在客艙推服務車送水會很麻煩,建議在每個官兵座位前的雜志袋擺放一到兩瓶礦泉水。
三,也是由于部隊戰士基本都是緊急集合,很多人未能在執行任務之前與家人通上個電話,所以希望執行航班的乘務組成員在登機時,可以將自己的手機拿出,主動詢問部隊戰士有無需要給家人打個電話。此時此刻,電話費真的算不了什么。
四,登機時,讓部隊戰士們全部從飛機的最后一排開始坐起,這樣可以大大節省登機的時間,要知道,戰士們早到一秒,就或許能夠挽救到無數的生命。
五,戰士們登機時,請宣傳報道的朋友及媒體朋友,不要堵在廊橋拍照,讓戰士們可以早點登機。多一秒起飛就多救一條生命。
六,航空公司可以多準備些面包之類又輕便又能飽肚的食品,分發給戰士們,讓他們可以裝在他們的背囊里。
七,當快要到達目的地時,記住一點,把所有剩下能夠讓戰士們拿走的飲料和方便食品打包好,交與戰士們,要知道,當他們深入災區時,水和食物是最好的物品!記得那一班玉樹救災包機,當飛機落地后,我們第一時間確認了回程沒有旅客,于是乘務組將飛機上的水和飲料都拿出來送給救援官兵,供他們在急行軍救援的途中解渴用。但是一位戰士卻說道:“我們不能喝這些水,要把這礦泉水送給救出來的災區人民!”樸實的戰士首先想到的是將飲料給災區人民,而不是自己,可敬可愛。這句話我也終身難忘。
一些小小建議,希望在類似航班時可以注意到,也真心希望可以起到一點作用。
那年我們都是汶川人,今天我們都是雅安人!相信生命的奇跡,無論你在哪里,我們都要找到你,一方有難,八方支援,雖然由于工作和地域的原因,不能到災區去獻出我們的力量,但是我們都一直關注著你們的消息,默默地祝福,好人一生平安,死者安息,生者平安!雅安加油!!!
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