2019 年春運(yùn)已經(jīng)拉開序幕，今年春運(yùn)期間，南航大連分公司投放大連機(jī)場運(yùn)力 25 架，較去年春運(yùn)增加3架，靜態(tài)座位數(shù)合計(jì)4069個，同比增加13.34%;計(jì)劃執(zhí)行大連進(jìn)出港航班 4088 班次，同比增加6.3%，預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客逾 61 萬人次。

　　返鄉(xiāng)和旅游航線增加班次/改大機(jī)型

　　今年春運(yùn)期間，南航大連分公司將立足本地市場，充分發(fā)揮基地航空公司規(guī)模優(yōu)勢，在返鄉(xiāng)和旅游航線增加班次、改大機(jī)型，更好滿足旅客出行需求。

　　國際和地區(qū)航線

　　共計(jì)劃執(zhí)行500個航班

　　航班量同比增加了19%

　　加密

　　大連 —— 日本富山

　　每周三班

　　CZ613/4 班期周一、三、六

　　大連 —— 日本大阪

　　每周六班

　　CZ641/2 除周三外每天一班

　　改大機(jī)型

　　增加可用座位數(shù)7484座

　　同比增加74%

　　大連 —— 日本名古屋

　　每周四班

　　執(zhí)飛機(jī)型由空客A319改大為A320

　　大連 —— 日本大阪

　　每周六班

　　執(zhí)飛機(jī)型由空客A319改大為A320

　　國內(nèi)航線

　　對旅游熱點(diǎn)的海南航線

　　探親較為集中的東北區(qū)內(nèi)航線

　　返鄉(xiāng)客流較大的中南和華東航線

　　以及商務(wù)客流密集的北上廣深航線

　　進(jìn)行了運(yùn)力優(yōu)化

　　大連 —— 三亞

　　每天三班

　　CZ6349/50 經(jīng)停天津

　　CZ6899/900 經(jīng)停杭州

　　CZ6513/4 經(jīng)停武漢

　　全部由分公司最大的空客A321機(jī)型執(zhí)飛

　　大連 —— �？�

　　每天兩班

　　CZ6337/8 經(jīng)停南京

　　CZ6977/8 經(jīng)停廈門

　　大連 —— 牡丹江

　　新增每周兩班

　　CZ8605/6 班期周二、六

　　南航大連往返東北區(qū)內(nèi)城市的航班

　　增加到每周44班

　　通達(dá)佳木斯、牡丹江、齊齊哈爾

　　大慶、松原等城市

　　南航大連春運(yùn)部分航班時刻表

　　*請以購票時查詢到的航班信息為準(zhǔn)

　　智能化服務(wù)令出行更便捷

　　電子登機(jī)牌是南航近期力推的智能化服務(wù)之一。旅客只需打開南航APP輕觸幾下，即可獲取到二維碼電子登機(jī)牌。沒有行李托運(yùn)的旅客，可直接憑借電子登機(jī)牌安檢、登機(jī)，無需再排隊(duì)打印紙質(zhì)登機(jī)牌。

　　旅客可在航班起飛前兩天的中午12:00后，通過南航手機(jī)APP、官方微信(CS95539)、南航官網(wǎng)和95539短信等電子渠道提前辦理值機(jī)，獲取二維碼電子登機(jī)牌。

　　目前南航在廣州、北京、深圳、上海、大連、杭州等41個國內(nèi)機(jī)場支持電子登機(jī)牌。

　　春運(yùn)期間

　　部分熱門航線航班常常爆滿

　　相信不少旅客朋友在購票的時候

　　看到 “售罄” 兩個字都深感無奈

　　是不是感覺

　　“整個世界都離我而去了”

　　如果這時不經(jīng)間發(fā)現(xiàn)：還可以搶票!

　　驚不驚喜?意不意外?

　　南航APP即將上線的這款新功能

　　大家趕緊了解一下吧

　　近期，南航將在手機(jī)APP客戶端推出“搶票”功能。旅客登陸南航APP查詢航班時，如果所需航班售罄，旅客可點(diǎn)擊“搶票”按鈕進(jìn)行下單，開通微信免密支付后，系統(tǒng)監(jiān)控到用空余座位出現(xiàn)就會自動為旅客扣款出票，且無任何“加價購票”費(fèi)用。

　　南航搶票功能目前僅在南航APP開放，且只能搶購國內(nèi)全價經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，需本人身份認(rèn)證后才能進(jìn)行搶票，支持微信免密支付。

　　南航建立了后臺風(fēng)險防控機(jī)制，保障全流程信息安全。對比第三方搶票軟件的加價搶票，南航搶票功能全程無任何附加手續(xù)費(fèi)。

　　無陪兒童服務(wù)為家長解憂

　　隨著中小學(xué)寒假開始，乘坐飛機(jī)旅行的小朋友也多了起來。在大連國際機(jī)場南航環(huán)島柜臺前，來辦理“無成人陪伴兒童”服務(wù)的父母明顯增多。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月12-18日，乘坐南航大連航班飛往全國各地的“無成人陪伴兒童”達(dá)到了100+人次。

　　南航的“無成人陪伴兒童”服務(wù)，為5周歲以上、12周歲以下的兒童免費(fèi)提供，父母購票后需提前72小時通過南航APP、撥打95539客服熱線申請?jiān)摲��?wù)，或者前往南航直屬售票處購票并提出申請，在航班當(dāng)天憑身份證、戶口本等有效證件陪同辦理值機(jī)手續(xù)。之后的乘機(jī)全程，包括候機(jī)、登機(jī)、機(jī)艙到下機(jī)環(huán)節(jié)，都有南航工作人員全程陪伴，直至將小朋友交到接機(jī)人手中。

　　同時，今年的“無成人陪伴兒童”專屬資料袋，不再是從前藍(lán)色的紙質(zhì)的“飛行小天使”掛袋，換成了亮黃色的加菲貓圖案小背袋，更加方便小朋友攜帶。

　　春運(yùn)期間，南航大連分公司將從機(jī)關(guān)各部室派出100+人次青年志愿者奔赴地面服務(wù)一線，為廣大旅客提供志愿服務(wù)。南航大連分公司提前下發(fā)了志愿者服務(wù)崗前培訓(xùn)資料，讓志愿者們充分熟悉各自崗位的服務(wù)流程、注意事項(xiàng)等。

　　春運(yùn)前夕，南航地服人員還自己動手制作花籃，用來裝扮值機(jī)柜臺和旅客休息室，為春運(yùn)旅客打造溫馨的候機(jī)環(huán)境。

　　寒冷天氣有預(yù)案

　　相信大家還對12月8日的強(qiáng)降雪

　　記憶猶新

　　春運(yùn)期間，會不會有極端天氣?

　　這個問題南航比各位旅客朋友更加關(guān)注

　　據(jù)公司內(nèi)部預(yù)測

　　今年春運(yùn)期間冷空氣相對較弱

　　但是，我們未“雪”綢繆

　　已經(jīng)做好了應(yīng)急預(yù)案

　　全力保障大家春運(yùn)期間順利出行

　　機(jī)務(wù)部門根據(jù)冬季低溫、冰雪等天氣的特點(diǎn)，加強(qiáng)飛機(jī)除冰雪霜管控，重點(diǎn)關(guān)注除冰操作、除冰記錄簽署以及添加除冰液等工作程序和除冰注意事項(xiàng)，確保飛機(jī)除防冰工作質(zhì)量。

　　南航在大連投入除冰車輛4臺，做好了除防冰預(yù)案，扎實(shí)開展了除防冰業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練，4臺除冰車隨時待命，密切關(guān)注天氣狀況，針對不正常天氣提前進(jìn)行除防冰液等物資準(zhǔn)備，在大雪天氣下安排后備人員到場支援，全力保障航班安全、正常。

　　2018年，南航“大運(yùn)行”正式落地大連，南航大連分公司融入南航整體一盤棋的運(yùn)行管理模式。公司11個運(yùn)行保障部門26名值班人員在大連GOC(現(xiàn)場運(yùn)行中心)集中辦公，大大提升了航班延誤時的運(yùn)行決策效率。

　　同時，在天氣惡劣條件下、發(fā)生航班延誤的時候，分公司可以通過“大運(yùn)行”平臺利用南航集團(tuán)所有的820+架飛機(jī)來解決問題，運(yùn)力和機(jī)組資源在全集團(tuán)范圍內(nèi)靈活調(diào)配。

　　過去的一年，南航大連分公司執(zhí)管航班運(yùn)行正常率提升了9個百分點(diǎn)(截至2018年11月底的同比數(shù)據(jù))。

　　春運(yùn)期間，南航“大運(yùn)行”也將繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

　　春運(yùn)啟幕

　　又是一年春運(yùn)啟幕

　　南航大連分公司的一位普通空勤人員

　　更新了自己的朋友圈：

　　有(chu)感(jing)而(sheng)發(fā)(qing)

　　“春節(jié)你們都要放假了，

　　我們要開始忙了。”

　　……

　　“一家不圓萬家圓”

　　是每一位春運(yùn)期間堅(jiān)守在崗位上的

　　民航人的寫照

　　團(tuán)圓的旅途不再遙遠(yuǎn)

　　因?yàn)槲覀儠�送你回�?/p>

　　更多春運(yùn)故事，敬請期待

　　（圖：王有勉　文：郭姝、劉翔、蔣中杰、賈婧、宋麗媛、肖龍、劉偉、張繼峰、寧寧、施展、韓鵬舉、王鐵楠、包烏云齊木格、班宇飛等，無陪小旅客照片由時晨拍攝）

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