5月22日09:37分值班簽派員收到烏魯木齊情報區(qū)航行通告，從09：40-13：00，X54航線禁航。距離通告生效還有3分鐘，新疆分公司簽派員迅速做出反應(yīng)：5分鐘之內(nèi)列出了9個受影響的航班，并發(fā)現(xiàn)最早受影響的航班距離起飛時間不足30分鐘。

　　在保證安全的前提下盡量讓航班正常，以便9個航班的旅客行程不受影響、公司利益不致受損，這是擺在新疆分公司兩名值班簽派員面前的難題。

　　短暫的溝通后，兩名值班簽派員分工協(xié)作，一個聯(lián)系新疆空管，申請對受影響航班進行赦免;另一名簽派負責與電報處理相關(guān)部門進行申請。在得到不能被赦免的答復后，簽派員按照相關(guān)工作檢查單更改了航路。同時與上海管制、新疆管制協(xié)調(diào)，避免系統(tǒng)原因造成的航班延誤。

　　由于簽派員及時果斷的處置，在新疆分公司各保障部門的通力合作下，9班受影響航班均正常起飛，旅客順利成行。

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