5月22日09:37分值班簽派員收到烏魯木齊情報(bào)區(qū)航行通告，從09：40-13：00，X54航線禁航。距離通告生效還有3分鐘，新疆分公司簽派員迅速做出反應(yīng)：5分鐘之內(nèi)列出了9個(gè)受影響的航班，并發(fā)現(xiàn)最早受影響的航班距離起飛時(shí)間不足30分鐘。

　　在保證安全的前提下盡量讓航班正常，以便9個(gè)航班的旅客行程不受影響、公司利益不致受損，這是擺在新疆分公司兩名值班簽派員面前的難題。

　　短暫的溝通后，兩名值班簽派員分工協(xié)作，一個(gè)聯(lián)系新疆空管，申請(qǐng)對(duì)受影響航班進(jìn)行赦免;另一名簽派負(fù)責(zé)與電報(bào)處理相關(guān)部門(mén)進(jìn)行申請(qǐng)。在得到不能被赦免的答復(fù)后，簽派員按照相關(guān)工作檢查單更改了航路。同時(shí)與上海管制、新疆管制協(xié)調(diào)，避免系統(tǒng)原因造成的航班延誤。

　　由于簽派員及時(shí)果斷的處置，在新疆分公司各保障部門(mén)的通力合作下，9班受影響航班均正常起飛，旅客順利成行。

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