近日，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)引進9臺新型自助值機設備，并對現有系統進行升級，以提升旅客乘機體驗。

　　為優化旅客辦理自助值機的便利性，三亞機場根據旅客動線重新規劃自助值機設備擺放位置，將原有分散放置的自助值機設備集中在旅客密集區域，使旅客一進入出發大廳便能看到自助值機設備。針對寒暑假時期進出港旅客以家庭為單位出行居多的特點，有針對性地對自助值機系統進行升級優化，先后開通了家庭值機(開放兒童旅客辦理權限)、代碼共享航班辦理權限，以提升旅客乘機體驗。

　　三亞機場相關負責人解釋說：開通兒童辦理權限，決解了一家人出行不能連坐的問題。因兒童旅客多數未辦理身份證，系統升級前不能識別戶口本相關信息，現在，只需輸入兒童證件號碼即可快速辦理選座;“代碼共享”權限的開通，解決了旅客因“實際承運人”與客票提示信息不符，而要讓旅客在不同候機樓和不同值機島來回奔波的情況，省時、省力、省心。

　　近年來，三亞機場聚焦旅客差異化服務，瞄準旅客個性化需求，不斷優化創新服務，為旅客提供更加快捷、智能的出行體驗。

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