三亞機(jī)場:多措并舉 提升貴賓服務(wù)品質(zhì)
2019-08-29 作者:涂智禹 鄭維維 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“三亞機(jī)場”)貴賓室作為海南省對外服務(wù)窗口,承擔(dān)著為各國政要、貴賓及高端旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障的重要工作,為進(jìn)一步提升貴賓服務(wù)品質(zhì),三亞機(jī)場貴賓室不斷挖掘和開闊創(chuàng)新服務(wù)工作新舉措,以實(shí)際行動踐行“真情服務(wù)”理念。
隨著人們生活品質(zhì)的提高,健康飲食已逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),無糖食品作為健康產(chǎn)品逐漸被大眾認(rèn)可與接受。以旅客實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),在商務(wù)休息區(qū)增設(shè)無糖食品區(qū)域,免費(fèi)為旅客提供低糖、無糖食品,滿足旅客的個性化需求。

自助無糖食品區(qū)
為打造更好的服務(wù)品質(zhì),貴賓室見微知著,在細(xì)節(jié)之處苦下功夫,旅客在吸煙區(qū)吸煙時經(jīng)常受煙味大、煙灰亂飛等問題的困擾,為了解決這一難題,在吸煙區(qū)添設(shè)煙灰凈化劑,在防煙除味的同時還可以凈化空氣,防止污染。同時,三亞夏季天氣炎熱,以提升旅客體驗為出發(fā)點(diǎn),特制檸檬冰紅茶給旅客飲用,檸檬紅茶有著檸檬的青酸爽口,也有紅茶的醇厚甘甜,二者結(jié)合,酸甜合宜,具有生津、止渴、解暑的作用,為旅途中的客人送去一絲涼意與清爽。
三亞機(jī)場貴賓室致力于不斷提升客戶服務(wù)感受,為過往旅客提供安全便捷、貼心周到的服務(wù)體驗。
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