每年7月到9月都是新疆民航的暑運(yùn)旺季，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓人氣猛增，在熙熙攘攘的客流中，幾位身著印有志愿者標(biāo)識(shí)的“紅馬甲”的志愿者的身影格外引人注目，他們向旅客發(fā)出無(wú)聲邀請(qǐng)——有困難，請(qǐng)找我!

　　來(lái)自飛行部的韓博祺已是連續(xù)第5年參加旺季支援一線志愿服務(wù)。今天，他和另外3名志愿者一起，在候機(jī)樓內(nèi)為旅客提供問(wèn)詢、指引、導(dǎo)乘、電子登機(jī)牌推廣等服務(wù)。清晨6點(diǎn)，他們一穿上‘紅馬甲’，便感受到了它的“魔力”，旅客紛紛擁上前來(lái)：“請(qǐng)問(wèn)28號(hào)登機(jī)口怎么走?”、“電子登機(jī)牌怎么辦理啊?”韓博祺和其他幾位志愿者耐心地一一為他們解答。雖然結(jié)束一早的志愿服務(wù)，白天還有很多工作任務(wù)，但韓博祺并不覺(jué)得累：“身著‘紅馬甲’就代表著青年志愿者奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的精神，也代表著南航青年青春活力、樂(lè)于助人的陽(yáng)光形象。幫助他人的同時(shí)，我也收獲到了快樂(lè)，我想這就是志愿工作的力量吧。”

　　航站樓里忙碌的同時(shí)，志愿者們也沒(méi)有忘記保障航班運(yùn)行貨運(yùn)的同事們。暑運(yùn)旺季加上中秋佳節(jié)，旅客隨機(jī)攜帶的新疆特色水果和各式禮品使得行李、貨物、郵件的運(yùn)輸量猛增，給搬運(yùn)工作帶來(lái)不小的壓力。帶上手套、穿上反光馬夾，志愿者們從安全員、乘務(wù)員、工程師變身分揀裝卸員，干起活來(lái)也是有板有眼。

　　“以前總以為把貨物搬進(jìn)飛機(jī)就行，但不知道還有分揀、裝箱、出庫(kù)等多道程序，貨物種類繁多，不同種類貨物的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸要求都不同，貨運(yùn)的同事們常常一忙就是一個(gè)通宵，工作流程的順暢需要我們每個(gè)崗位的精心配合。”新入職的員工馬智朝在參加完一次貨運(yùn)志愿服務(wù)后說(shuō)道。

　　據(jù)了解，今年是新疆分公司自2004年開(kāi)展“支援一線”志愿服務(wù)以來(lái)時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大的一次，為期72天的志愿服務(wù)中，共有493名志愿者奔赴生產(chǎn)一線，累計(jì)志愿服務(wù)986小時(shí)，服務(wù)旅客2.4萬(wàn)余人次，辦理電子登機(jī)牌5574張，裝卸貨郵120余噸。

　　隨著青年志愿者精神的不斷傳播，新疆分公司青年志愿者隊(duì)伍也在不斷的壯大，注冊(cè)志愿者人數(shù)已達(dá)1076余人，組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)13個(gè)。除了對(duì)內(nèi)機(jī)關(guān)、后勤部門(mén)支援一線生產(chǎn)外，志愿者們還開(kāi)展了一系列扶貧助殘、愛(ài)心捐贈(zèng)、社會(huì)公益、綠色環(huán)保等面向社會(huì)的服務(wù)工作，他們的腳步遍步新疆各地。去年12月，新疆分公司“我是你的眼”盲童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目還榮獲中國(guó)第四屆青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)。

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