白云機(jī)場(chǎng):用針線縫住的真情
2019-02-09 作者:邱曉佳 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
2月5日凌晨一點(diǎn)左右,剛剛踏入大年初一,白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際安檢候檢大廳里一片熱鬧的景象,大家都在互相恭賀著新年快樂。這時(shí)乘坐9C8893前往曼谷的胡先生,卻因?yàn)橐粋(gè)小插曲 ,喜悅的心情變得有些焦慮了。
安檢四大隊(duì)二中隊(duì)安檢員郭曉靜在執(zhí)勤時(shí),看到旅客胡先生停留在安檢通道后,一直未離開,還在不斷嘆氣,于是便上前詢問。經(jīng)了解,才知道胡先生的背包斷了一條背帶,無法背上身,隨身還有其它行李,到了曼谷以后還會(huì)有一些活動(dòng)的安排,這令他本來準(zhǔn)備出游的興奮心情瞬間變得惆悵。
郭曉靜得悉,翻看了一下背帶的斷裂程度,轉(zhuǎn)身告訴胡先生:“我會(huì)一點(diǎn)針線活,這背帶我可以幫您修補(bǔ)一下。”于是,郭曉靜便請(qǐng)胡先生稍作等待,匆匆跑回辦公室取來一盒針線,把斷掉的背帶縫合起來。由于背帶接口比較厚,她便用手指頂著細(xì)針慢慢往里推,指頭留下了一個(gè)個(gè)紅色的小印子,幾分鐘后,郭曉靜把修補(bǔ)好的背包遞給胡先生,胡先生非常感動(dòng)。
他連連贊嘆道:“厲害厲害,你們白云機(jī)場(chǎng)的安檢員太全能了!”郭曉靜向其解釋道,白云安檢考慮到旅客出行路上可能遇到的“小狀況”,一直備有各種愛心小物件,如創(chuàng)可貼、針線包等,以解旅客的不時(shí)之需。聽完,胡先生豎起了大拇指,他表示這種想旅客所想、急旅客所急的服務(wù)觀念令人感動(dòng)和驚嘆。一根針線,縫住的不只是一條斷掉的背帶,它更連接了白云機(jī)場(chǎng)人與旅客之間心的距離,連接了一份信任。(文/邱曉佳 圖/王藝帆)
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