三亞機場開展安檢驗證系統(tǒng)網絡故障應急處置演練
近日，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)航班量及客流量均有所回升，為有效提升客流高峰期在突發(fā)網絡故障情況下安檢人員的應對處置能力，安全檢查站開展安檢驗證系統(tǒng)網絡故障應急處置演練。
演練背景設置為2月28日的航班保障高峰期，三亞機場安檢驗證系統(tǒng)突發(fā)網絡故障，現(xiàn)場旅客出現(xiàn)情緒失控、秩序混亂;現(xiàn)場安檢員有條不紊地安撫好旅客情緒、控制現(xiàn)場秩序，并第一時間上報設備維修及特情處置，針對工作中可能出現(xiàn)的問題，最大限度地模擬并實施應急處置操作，杜絕因網絡故障造成旅客誤機、服務投訴等情況的發(fā)生。
演練的啟動和實戰(zhàn)過程各個環(huán)節(jié)的配合在本次演練中得到了檢驗，為未來處置突發(fā)事件積累了經驗，也鍛煉了員工隊伍，讓員工更加熟練掌握信息通報流程和應急處置流程，為提升三亞機場服務品質、促進安全生產奠定了基礎。三亞機場將通過持續(xù)演練，扎實做好各項應急管控措施，確保各項生產運營平穩(wěn)有序開展。
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