東航北京:全力保障雪天航班正常運行
2月14日,北京首都機場突降大雪,受惡劣天氣影響,首都機場大量航班出現延誤。在這個關鍵時刻,東航北京分公司各部門啟動預案,大量一線員工在大雪中堅守崗位,成為寒冷天氣中一股股暖心的風景。
大雪中保障從不缺席
首都機場大雪分至,東航北京機務人在第一時間密切關注氣象變化,時刻處于飛機除防冰待命狀態。早在冷空氣到來前,東航技術公司北京分公司便提前對除防冰設施設備進行了維護、保養和調試,儲備除/防冰液,并開展了員工安全教育。降雪來臨時,一線員工嚴格按照除/防冰大綱和工作單要求,認真加強對機翼、飛行操縱面、發動機等關鍵部位的檢查,嚴把放行關口,他們不畏嚴寒,發揚奉獻與吃苦精神,精心為每一架飛機除冰除雪,用實際行動保證航班的正常運行。
據統計,東航技術公司北京分公司目前已完成航班保障共100余架次,累計除冰32架次,較好的完成了各項保障工作。
大雪中守護從不缺席
面對大面積航班延誤,經過無數次“洗禮”的地服部按照既定保障方案從容面對。當班的旅客一分部針對同一時間段多個航班臨時變更登機口,成立找客小組,加派指引和問詢人員;針對大雪天氣客梯車及道路濕滑,機下員工攙扶老人并提醒旅客注意安全;全體員工堅守崗位,全力保障航班正常運行。“旅服調度,MU5126已登機,棄乘旅客行李已翻出”,對講機傳來了一分部員工任強的聲音。由于此時段航班較密集,旅客退改簽情況較多,為了提高航班正常性,提升效率,保證旅客盡快成行。任強已經在機坪堅持工作兩個小時以上,大雪中穿梭于各個機位,極大地縮短了航班保障時間。登機旅客不時傳來的贊美話語讓其在凜冽的寒雪中依然笑臉如花。
大雪中指揮從不缺席
惡劣天氣襲來,北京運控部飛行簽派分部啟動預案,提前一日根據特殊天氣預警信息,對受降雪天氣影響時間段內的航班進行合理優化調整。當日,根據降雪影響情況對航班進行了反復梳理排序,并對當日后續航班也進行了合理調配;同時,簽派分部放行席位簽派員密切監控本場天氣、飛機除冰、飛機起降標準、機組排班等情況,嚴把放行關。
雖然首都機場本場大雪,但仍然滿足飛機起降標準,簽派員不間斷為飛行機組提供本場天氣、航路天氣、目的地機場天氣實況及預報、航行通告等資料,協調首都機場及時為飛機除冰雪。現場指揮分部也密切關注航班動態,靠前指揮,要求各內外場值班員加強信息溝通與傳遞,及時以對講機、電話以及網絡通訊工具等形式保證信息快速有效傳遞,盡最大努力保障降雪天氣航班正常運行。
冰雪凍人人暖人,東航北京分公司員工面對惡劣天氣不懼困難,堅守在對抗的前線上,成功保障了大量航班運行,是北京分公司責任擔當的精神體現。
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