4月8日-11日，博鰲亞洲論壇年會在海南博鰲舉行，飛航地服作為博鰲亞洲論壇的重要保障窗口單位，在全面做好航班保障工作的同時，增派優秀員工代表前往博鰲機場支援保障工作。通過加強場區內氛圍營造、提供精細化及個性化服務等方式，全力保障博鰲年會。

　　全力支援，助力政要嘉賓順利出行

　　據了解，飛航地服的特種車駕駛員們于半個月前抵達博鰲機場。期間，他們全天24小時在崗待命，仔細檢查設備設施，落實保障培訓的具體內容，在積極參與保障工作交流探討的同時，勤學、勤問、勤借鑒，秉持精益求精的工作態度，嚴格遵照五星服務標準進行保障，為此次與會嘉賓提供優質的出行服務。

　　飛航地服支援人員在博鰲機場進行經驗交流討論

　　飛航地服特種車駕駛員在博鰲機場仔細檢查設備設施

　　增設博鰲專柜及通道，提升旅客出行體驗

　　為保障國內外要客便捷出行，飛航地服特選派業務精英，指定開放“博鰲”專屬柜臺，用細致入微的五星真情服務提高與會嘉賓的出行效率，同時減少對正常旅客的出行影響，提升旅客乘機體驗。

　　為亮化值機特色服務，飛航地服在各值機柜臺擺放了精美的蘭花，寓意著歡迎遠道而來的客人。柜臺前設置了“博鰲專用值機柜臺”易拉寶以作醒目提示，參會人員可根據提示快速抵達指定柜臺辦理值機。

　　博鰲亞洲論壇專用值機柜臺

　　志愿者真情服務溫暖人心

　　為確保本次博鰲論壇順利召開，飛航地服志愿者團隊前往博鰲進行服務保障，為與會人員提供現場引導及咨詢服務。“這幾天每天早上來機場時，我們都以飽滿的精神風貌迎接旅客，當他們需要幫助時，我們一定竭盡所能為他們提供幫助”，一位飛航地服志愿者說道。

　　飛航地服志愿者前往機場一線支援

　　飛航地服自成立以來，曾多次參與重大活動保障并獲得主辦方認可及高度贊譽。2018年3月，飛航地服收到了第十三屆全國人大第一次會議秘書處總務組、陜西省人民政府駐北京辦事處發來的感謝信及錦旗，對飛航地服的保障工作表示充分肯定。2018年博鰲亞洲論壇已正式開幕，飛航地服將秉持高度的政治責任感和使命感，繼續通過多方聯動協作，展現五星級服務保障品質，保障政要嘉賓及普通旅客順暢出行，助力博鰲亞洲論壇順利召開。

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