5月9日，新疆機場集團天緣絲路商務服務有限責任公司成立推介會在烏魯木齊天緣酒店天緣廳舉行。自治區(qū)國資委黨委委員、副主任張錦平，烏魯木齊市副市長、新疆機場集團黨委副書記、總經(jīng)理馬伊磊，新疆機場集團黨委委員、副總經(jīng)理、烏魯木齊國際機場分公司總經(jīng)理陶潤文及各航空公司、冠名單位、協(xié)議客戶、公務機運營商等相關單位蒞臨指導工作。

　　天緣絲路商務服務有限責任公司為新疆機場(集團)有限責任公司全資子公司，注冊資金1000萬元，主要從事新疆機場集團貴賓資源整合、開發(fā)，專機、政務要客及商務貴賓服務，航空公司服務運營商嘉賓業(yè)務代理及公務機不定期航班代理等業(yè)務。

　　天緣絲路商務服務有限公司的成立是在新疆機場集團合理調整發(fā)展方向和發(fā)展結構，努力推動非航產業(yè)經(jīng)營向高質量發(fā)展的新發(fā)展理念下轉型成立的，前身是成立于2004年的新疆機場集團旅客服務部，經(jīng)過十四年的砥礪奮進，多次圓滿完成各國政要、商務貴賓、兩艙旅客和亞歐博覽會、兩會代表等重要服務保障任務，累計保障各類專機、公務機數(shù)千架次，接待貴賓幾百萬人次，逐漸形成了貴賓、兩艙、公務機三足鼎立的業(yè)務發(fā)展格局。

　　隨著將新疆機場建設成為國際航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷深入，烏魯木齊國際機場的中高端旅客消費需求逐年釋放，旅客對高質量航空服務需求的日益增長對機場服務品質提出了更高要求。天緣絲路商務服務有限責任公司的成立標志著新疆機場集團進一步完善服務保障能力的舉措，及切實把資源優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，積極推進機場貴賓服務業(yè)與非航產業(yè)融合發(fā)展，全面促進機場產業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展的長遠布局。

　　天緣絲路商務服務公司成立后，將致力于整合疆內19個機場貴賓資源，形成以烏魯木齊本部龍頭帶動、疆內聯(lián)動的全疆聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新格局，盡快實現(xiàn)與國內機場、周邊國際機場的市場開發(fā)、銜接、互動，努力推進行業(yè)內外互補性協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，促進國內機場異地聯(lián)合、面向國際市場合作，加快完善和豐富貴賓服務網(wǎng)絡，打造獨具鮮明特色的服務品牌，竭力為中高端旅客提供多元便捷的網(wǎng)絡化服務。

　　同時順應市場發(fā)展新形勢，抓住新疆機場集群一體化發(fā)展機遇，進一步優(yōu)化貴賓業(yè)務布局，堅持政務與商務并行發(fā)展思路，立足消費者不同層次需求，以需求定服務，以市場定產品，不斷完善服務功能，積極創(chuàng)新服務產品供給，加大嘉賓服務網(wǎng)絡平臺開發(fā)建設，深化與各航空公司及全國貴賓會員機場合作的廣度與深度，不斷促進協(xié)同運營和網(wǎng)絡化發(fā)展。

　　天緣絲路商務服務公司在未來發(fā)展中，將秉承真情服務理念，不斷打磨民航服務工匠精神，以管家式定制服務為導向，樹立精品意識和品牌意識，積極改進補齊服務短板，大力踐行高端旅客滿意出行、順暢出行、驚喜出行、溫馨出行“四個層次服務需求”，努力增強服務管控能力和服務品質持續(xù)提升能力，積極創(chuàng)造具有新疆機場貴賓特色的服務體驗，為新絲路好機場和大美新疆增光添彩。

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