南航E行航延電子賠付功能在新疆首例試行成功
2018-12-18 作者:吳靖祺 鞏思微 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
12月14日,南航新疆分公司地服部試行首例南航E行航延電子賠付功能,通過南航E行手機APP,實現(xiàn)航延電子賠付全流程。
根據(jù)南方航空航班延誤補償規(guī)定,因航空公司原因造成航班延誤且延誤時間在4小時至8小時的航班,將為乘坐該航班的旅客發(fā)放航延補償金。按照現(xiàn)行航延補償金發(fā)放流程,旅客在聽到登機口航延補償發(fā)放廣播通知后,攜登機牌、有效證件至登機口確認航延補償金額后登記相關(guān)信息領(lǐng)取航延補償現(xiàn)金,手續(xù)繁瑣,遇航班人數(shù)較多時,需排隊等候。
“真是沒想到,原來南航的APP功能已經(jīng)這么強大了,看來選擇南航?jīng)]錯!”受邀試用的旅客李先生,在體驗了航延電子賠付功能后說道。李先生乘坐12月14日CZ6905航班由烏魯木齊飛往北京,該航班因機械故障原因延誤265分鐘,按規(guī)定將獲得200元航延補償金,在南航地服工作人員的介紹下首次試用網(wǎng)上APP航延電子賠付功能。通過南航E行手機APP賠付申請功能輸入航班資料,實現(xiàn)航延賠付全流程,操作簡單明了、方便快捷。
此項功能預計2019年在疆推廣使用,即將迎來南航在疆航延電子賠付新時代,一機在手,全程無憂,智能出行,從心開始。
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