老廈航的最后一個春運
3月12日,為期40天的春運終于落下帷幕。40天里,廈航共計保障航班20129班,運輸旅客338.3萬人次,貨郵運輸2.46萬噸,這是廈航各崗位員工齊心協力,用堅守譜寫的又一亮麗成績單。
春運保障的崗位上,有這么一群人,他們幾十年如一日,將青春和熱血奉獻給廈航,既見證廈航幾十年的發展和變化,也溫暖著無數人的歸途。今年,是他們退休前的最后一個春運,他們依然風雨無阻堅守在崗位上,站好春運最后一班崗。
空中乘務部乘務員于新梅:青春雖不在,心與藍天同在
今年是于新梅在崗位上的最后一個春運,飛行二十五載,累計的兩萬四千多個飛行小時,寫滿了她對藍天的熱愛。
諸如“先進個人”這樣的榮譽證書,于新梅有一小摞?墒沁@些證書背后,是春節團圓飯桌上的缺位。于新梅說,能送更多人回家,這是一件多么驕傲的事情,家人會理解的。
今年大年三十,于新梅執行廈門到烏魯木齊的航班任務。惡劣的大雪天氣使得航班備降吐魯番。落地后,一對年輕人在機艙中來回踱步,顯得格外焦慮。原來,此行是小伙子第一次帶女朋友回家,陪103歲的祖奶奶過年,“如果不能回去,老人家一定很失望。”小伙子十分焦急。飛機停在吐魯番,直到晚上八點還沒有得到起飛的指令。為了安撫旅客,讓家中老人放心,在于新梅的提議下,機上183位旅客一起通過手機視頻,為老人家送上祝福,跟小伙子一家人一起“過年”?粗先思以谝曨l的另一頭笑開了花,于新梅由心感到滿足。
談到退休,于新梅有不少想法,她說,可以有更多的時間陪陪家人了,還想抽時間多讀讀書,可以的話,還想當個禮儀老師,把廈航的禮儀文化傳承下去。越到告別的時刻,于新梅越發舍不得關于工作、關于藍天的一切,她說:“青春雖已不在,但是我的心依舊在藍天翱翔。”
貨運部裝卸員於國懷:在崗一天,盡職一天
這是於國懷經歷的第23個春運,也是在崗位上的最后一個春運。於國懷是廈航貨運部的一名裝卸員,自1995年進入廈航貨運從事裝卸工作到現在,在作為老黨員、老同志的他的眼中,每一年的春運都承載著人們的思鄉情,也見證了一代代人的回家路。
春運第一天,老於早早就來到廈航行李分揀區域,一邊一件件核對裝好板的行李件數,一邊看著手頭打印的資料,再做好記號,“不能裝錯了,旅客回到家,行李也要跟著回到家,不能讓旅客拿不到行李。”行李分揀作業需要嚴謹、認真的態度,一旦錯揀、漏揀,都會影響行李服務質量。老於經常說,“只要在崗一天,就要盡職一天,我們要嚴肅認真對待我們的工作。”
這幾年,老於的健康狀況每況愈下,“年紀大了,體力跟不上咯,但我們還可以做其他事,一樣可以為廈航貢獻。”老於不僅嘴上這么說著,行動上也這么做著。他每天把工作場所整理得干干凈凈,為大家提供一個好的工作環境。哪個崗缺人了,就頂上去做做力所能及的事。
“公司給了我們很多,不僅是物質上的財富還有精神上的財富。我一定要站好最后一班崗,讓公司放心,讓旅客放心。”老於一邊擦去頭上的汗水一邊笑著說道。
地面服務保障部乘機員劉菊:從一而終做好手頭的事
劉菊是廈門航空地面服務保障部的一名乘機領班,1994年進入廈航工作,今年是她進入廈航的第24個年頭,也是她在廈航的最后一個年頭。
二十四載的工作歲月,讓劉菊感慨頗多。剛進公司的時候,各項保障措施還不夠完善,員工數量也遠沒有現在龐大。那時候的值機員,從打印登機牌、接收航班旅客、復核旅客人數行李到對客都是一人包攘全部,有時甚至還需要自己上機坪找飛機的位置。然而劉菊依舊勤勤懇懇,就這樣一頭扎進了工作中,幾十年如一日地從事一線保障工作,“雖然服務行業挺難的,但是干一行愛一行,尤其后來有了感情,就更舍不得了。希望自己能從一而終做好手頭的事吧。”
劉菊的丈夫李孝平是廈航的一名資深機長教員,他們堅守在各自的崗位上任勞任怨,20多年沒有回老家過年,“我一個人不回家,卻可以送那么多人回家,多值!”夫妻之間的相互理解和扶持,成為了彼此最堅強的支撐。
元月十五元宵節,處室為劉菊舉辦退休歡送儀式,劉菊帶過的徒兒也從五湖四海寄來祝福賀卡。翻閱著處室特別制作的相冊,看著伙伴們精心布置的會場,還有身邊一張張熟悉的面孔,劉菊想著曾經并肩奮戰在服務保障第一線的日子,對即將來臨的離別越發不舍,“一線服務工作不容易,每個困難的時刻都離不開同事間的相互鼓舞,真舍不得他們。”
配餐部包裝工黃新新:給春運讓步是一種習慣
從1995年進入廈航以來,這是黃新新在崗位上度過的第23個春運,也是她在崗位上的最后一個春運。明年1月,黃新新即將從包裝崗位上退休,開啟下一段人生旅程。
餐具清洗、回收、水果打包、餐具包裝……廈航配餐包裝車間幾乎所有的一線崗位,黃新新都工作過。在她的眼里,廈航餐食的變化中寫著廈航的發展歷史,“以前一天兩三千份餐食算多了,今年的春運,僅廈門總部一天的餐食已經增長到三萬四千多份了。”黃新新感慨著廈航的發展速度,也對自己身為廈航的一份子而感到榮幸。
3月4日,受大霧影響,廈門機場多個航班延誤,當天增配餐食數量超過平時正餐主食供應量的近一半,黃新新和車間的同事一起,從早忙到晚,圓滿完成餐食保障工作。“雖然不會直接和旅客接觸,但是能通過自己的努力,為旅客提供最好的餐食體驗,對我來說就是這份工作最大的價值。”黃新新說道。
黃新新將所有的熱情和青春投入到日復一日的崗位工作中,用23年的堅守詮釋著“廈航式服務”。23年來,她從未在春運期間請過一天假,她說,“給春運讓步是一種習慣,希望自己能站好最后一班崗,為旅客帶來最好的餐食體驗。”
不忘初心,方得始終。這么多年,讓我們對他們說一聲:謝謝!辛苦了!
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com
- 上一篇:祥鵬航空與青海玉樹藏族自治州政府開展戰略合作
- 下一篇:返回列表