鄂爾多斯機場頭等艙休息室全面升級啟用
為持續踐行真情服務,努力提升旅客服務滿意度,近日,鄂爾多斯機場商務公司對航站樓隔離區內頭等艙休息室功能設施進行了升級改造,力求為抵離鄂爾多斯機場的旅客提供更加舒適、便捷的休息環境。
目前頭等艙休息室的主要服務對象包括公司代理的12家航空公司的中高端旅客,針對中高端旅客的服務需求,商務公司從功能設置、服務細節入手,將頭等艙CIP1、CIP2休息室進行合并,拆除原有間隔墻面,將廳房合二為一。在功能設置上,根據不同旅客的需求,將其劃分為觀影區、品茶區、餐飲區、棋牌競技區、要客休息區,旅客早休息室的活動范圍得到了大大增加提升了空間整體利用率。在設施設備上,將原有電視更換為70英寸高清電視機,并與中國電信合作,開通網絡高清接入業務,全面提升旅客觀影感受;同時,更新了頭等艙沙發,增添了綠植擺設,搭建置物水臺,完成地面養護,進一步提升了旅客候機休息的舒適度。在服務配置上,新增自助餐臺,免費提供多種飲品、甜點及簡餐;為滿足出行旅客的工作需求,增設辦公桌椅、電腦、電源插座等設施方便旅客使用。
升級改造后的頭等艙休息室為旅客提供更加溫馨、尊貴、舒適的候機環境,并得到出行常旅客的一致好評。商務公司將持續踐行“真情服務”,不斷提升改進服務,滿足旅客多樣化的服務需求,為旅客打造優質的候機空間。
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